to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden ek cihaz olarak JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te aldım ancak yaklaş...ık 2 aydır kulaklık ilk günkü performansında çalışmıyor ve sürekli olarak bozulma sorunu yaşıyorum. Ses kalitesi belirgin şekilde düştü ve artık ilk günkü gibi ses vermiyor. Yaşad
Vodafone faturalı hattım olan 551*** ** ** numaralı hattımdan 22 Aralık 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde, bilgim ve o...nayım dışında, iki kez 6,54 TL olmak üzere toplamda 17 TL “yurt dışı SMS” ücreti kesilmiştir. Kesinlikle yurt dışında hiçbir numaraya SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma gel
Vodafone hattım üzerindeki mobil imza hizmetimi iptal ettirmek istiyorum an...cak 10.01.2026 tarihinden beri sonuç alamıyorum. 10.01.2026 tarihinde saat
Vodafone hattımı 19 Ekim tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve bu tarihten sonra hattım kapandı, hatta Vodafone siste...minde de artık görünmediğim söylendi. Buna rağmen Vodafone Yanımda Premium aboneliğim için hattım kapandıktan sonra da benden haksız yere ücret tahsil edilmeye devam edildi. 8 Kas
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından ocak ayının ilk günlerin...de arandım. Görüşmede taahhüdümün bu ayın 15’inde biteceği, istersem başka
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"
"16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim. Umarım tekrardan böyle bir durumla karşı kalmayacağımdır."
Uzun süredir Vodafone Red'li 30. tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 ay...dır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce bana sunulan sosyal medya p
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak müşteri temsilcisinin hatalı ve yanıltıcı beyanları nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Görüşmelerimizde, hatla ilgili süreç hakkında yanlış bilgilendirildim ve hatta kapatılması gerektiği söylenmesine rağmen hat kapatılmadı, sonrasında ise üzerime ödenme
Vodafone hattım için 2024 Kasım ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisine özellikle Youtube.com’un paket içinde sınırsız olup olmadığını sordum, hatta online işlemlerden paket detaylarına baktığımda Youtube.com sınırsız ibar
"Geri dönüş yaparak sorunun çözümünde yardımcı oldukları için Vodafone'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için Sansı bol 30 GB tarifesine 11 Kasım 2025 tarihin...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçerken, bana Hepsiburada’dan 500
Vodafone hattımın sonu 3860 ile biten numaram için 15 Aralık – 16 Ocak tarihleri arasında bir ay içinde 3 kez fatura çık...arıldı. İlk gelen hatalı faturayı itiraz etmeme rağmen mağdur olmamak için ödemesini de gerçekleştirdim. Buna rağmen devam eden dönemde paketimle ve kullanımım ile alakası olmadığı
Kocaeli’deki ev adresimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri sık sık kopuyor hem de mobil i...nterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evin içinde hat tamamen çekmiyor diyebilirim. Vodafone’a yeni geçtim, memnun kalırsam devam etmeyi düşünüyordu
Vodafone’dan almış olduğum faturasız hattın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı ilk aldığım günd...en beri bir kez bile kullanmadım, hatta sim kartı telefonuma bile takmadım. Buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım hat için fatura ödemesi yapıyorum. Bana, bu hattın sadece her ay
"Şikayetvar'a teşekkürlerimi iletiyorum"
06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Bilişim Vodafone şubesinden 2 adet cep telefonu, 2... adet Bluetooth kulaklık ve 1 adet akıllı saat olmak üzere toplam 5 adet cihaz satın aldım. Toplam tutar 67.800 TL olarak hesaplandı ve bu bedel 12 taksite bölündü. Ancak daha sonr
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yapt...ım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi
Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3... senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik
Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum ve Red tarifesindeydim. Aynı anda hem Turkcell hem Vodafone hattım vardı; Turkcel...l hattımı kapattım, Vodafone hattım için de ödemelerimi karttan değil bakiye üzerinden yaptım ve borcumu ödediğim halde taahhüdümün iptal edildiğini ve bunun üzerine ek ücretler çı
İş yeri kullanımımız için Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulunduk. Kurye hattı ilk etapta teslim etti ancak bir türl...ü aktif edilmedi, daha sonra yanlışlık olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler. Ardından yeniden kurumsal hat başvurusu yapıldı, bu sefer de hat tarafımıza hiç tesli
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Red'li 22 GB taahhütlü paket kullanmaktayken, Ekim, Ar...alık ve Ocak aylarına ait faturalarımda taahhüt koşullarına uymayan yüksek
Vodafone faturalı hattım için Ankara’da iki gündür mobil imza almaya çalışıyorum ve yanlış yönlendirmeler yüzünden ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Hat annemin üzerine kayıtlı. İlk aradığım müşteri temsilcisi, annemin yanına giderek müşteri hizmetleri üzerinden işlemi tamamlayabileceğimi söyledi. Annemin
Vodafone Sınırsız Ultra Red faturalı hattım için 25.12.2025 tarihinde Vodaf...one Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, normalde 890,50 TL olması gereke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
