Prime Teslimat Sözünün İhlali Ve Gecikme

Amazon Prime üyesiyim ve Prime teslimat avantajı nedeniyle siparişlerimi özellikle bu hizmet üzerinden veriyorum. Ancak son yaşadığım teslimat sürecinde, paketim için belirtilen teslimat tarihinde ürünüm ne dün ne de bugün teslim edildi.

Prime teslimat kapsamında verilen hızlı ve zamanında teslimat sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Planlarımı kargom zamanında gelecek şekilde ayarlamıştım, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Amazon’dan, gecikmenin nedeninin açıklanmasını, paketimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Parasını verip Prime üyelik alıyoruz bırak ertesi gün teslimatı bunlar kendilerinin söylediği günde bile teslimat yapamıyorlar