to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde operatör değişikliği ile Vodafone’a geçiş yaptığım hattım aynı gün içinde aktif edildi. Ardından 30....03.2026 tarihinde abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesi için talepte bulundum. İlk aradığımda bu belgenin 48 saat içinde iletilebileceği, yoğunluğa bağlı olarak da sürenin 7 gü
Vodafone mobil hattıma bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı, ancak kullanımlarım bu kampanyadan düşmesi gerekirke...n kendi internet paketimden harcandı. Yaklaşık 23 GB internet hakkım bu şekilde tüketildi ve paketim bittikten sonra da onayım olmadan hattıma ücretli 5 GB aşım paketi tanımlandı.
Vodafone hattım için 5G hizmetine geçiş yapıldı ancak sunulan hizmetin vaat edilen teknolojiyle hiçbir şekilde örtüşmedi...ğini düşünüyorum. 5G olarak gösterilen şebeke, yan odaya geçtiğimde bile 4G’ye düşüyor ve asıl can sıkıcı olan, 4G şebekesinin de bu geçişten sonra ciddi şekilde bozulmuş olmasıdır
"Sadık müşterilerinize sahip çıktığınız için teşekkürler"
Yaklaşık 19 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında T...elsim müşterisi olmuş biri olarak uzun süredir Vodafone’da Vodafone Red tar
Vodafone bireysel hattımı Ocak ayında Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS kampanyasına yaklaşık 230 TL civarında bir üc...retle taşımama rağmen, tarifem kampanya fiyatı üzerinden değil, kampanyasız fiyattan faturalandırılmıştır. Normalde aylık yaklaşık 250–270 TL civarında fatura beklerken, hattı taşı
Adım Bilal Y*****, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’nin aktif olduğu bugün, diğer operatörlerin müşterilerini ad...eta hediye yağmuruna tutmasına rağmen Vodafone’un kendi müşterilerini bu kadar geri planda bırakmasını trajikomik bulduğumu belirtmek istiyorum. Hayatımda ilk kez internetin gerçe
"Hızlı geri dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yalova Deniz İletişim bayiniz üze...rinden mobil imzamın yenilenmesi için başvuruda bulundum. İşlemi yapan göre
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ede...rek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı
Vodafone faturalı hattım üzerinden onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı... internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 28.03.2026
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nişanlım Kıbrıs’ta askerlik yaptığı için kendisiyle normal şekilde mesajlaşarak il...etişim kuruyorduk. Hattımda 125 TL’lik SMS paketim vardı ve paket bittiğinde yalnızca “paketiniz bitti” şeklinde bilgi mesajları aldım, bunun dışında ücretlendirme yapılacağına dai
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım, hatta hat ilk olarak annemin üzerineydi, daha sonra kendi adıma devraldım ve yine... Vodafone ile devam ettim. Uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma önerilen yeni tarifenin hem içerik olarak daha düşük hem de zam oranı ola
Vodafone hattım 05***5912050 için yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetle...rini arayıp hattımı altı ay süreyle dondurmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de hattımın dondurulduğunu, bu süreçte yalnızca yaklaşık 74–75 TL civarında bir telsi
Vodafone’a ait 0541********26 numaralı hattımı kapatmak için 2 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın ta...mamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hattı kapattığını söylediği için bu konuda içim rahattı. Daha sonra hattın aslında kapatılmadığını, sadece askıya al
Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Zonguldak Ereğli bölgesinde ciddi çekim ve ses kesil...mesi sorunu yaşıyorum. Telefonlarımız çekmediği için insanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, çoğu zaman internet üzerinden görüşmek zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde
Vodafone faturasız hattımı bu operatöre taşıdığımdan sonra, bana özel tanımlanan 3 ay boyunca 175 TL’lik paket kampanyas...ından faydalanmaya başladım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak ikinci ay aynı paketi satın alırken ciddi bir problem yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygula
Vodafone kurumsal hattım 0532********71, 29.03.2026 tarihinden beri hem ara...malara hem de internete kapatılmış durumdadır. Hattım şantiyede aktif olara
Vodafone hattım için 21.03.2026 kesim tarihli mart faturamda, yurt dışına h...içbir şekilde çıkmamama rağmen 998 TL tutarında “yurt dışı kullanım ücreti”
Yaklaşık 10 gün önce 3 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Hatları ilk aldığım günden beri hem konuşma hem de inte...rnet hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum; hatlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle sonu 86 ile biten hattımda aylık 30 GB internet paketi olmasına rağmen interne
"Teşekkürler"
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı uzun süredir esim olarak kullanıyordum. 7 Aralık 2025 tarihinde hattımı farklı bir ...telefonda kullanmak için eski telefonumdaki esim’i iptal ettirip yeni telefonuma esim aktarımı yaptırdım. Bu işlemi a Plus Ataköy AVM Vodafone bayisinde gerçekleştirdim ve ilk anda
Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL t...utarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce 0542********22 numaralı hattan... müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketime benze
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak ...istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
