Vodafone ilk hattım

Vodafone hattımda sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen paketimin kotası bir gün sonra 255 MB seviyesinden sıfırlandı.... Hiç reklam izlemememe ve hattı sosyal medya dışında kullanmamama rağmen böyle bir düşüm yaşanması bana göre tamamen hatalı bir uygulamadır. Sorun ilk yaşandığı günden bu yana hâl...

Vodafone faturalı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçmek üzere aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında TikTok, ...Instagram gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu izlenimi verildiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında ise TikTok’un sınırsız olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine ...

Vodafone hattım Kasım 2025’ten beri sürekli olarak kapatılıyor. Hattımı defalarca açtırmama rağmen kısa süre içinde yeni...den kapanıyor ve hattımı asla düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır hat neredeyse hiç açılamıyor durumda. Bu süreçte onlarca şubeye gittim ve hepsi beni ilk işlem yaptığ...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım ...

Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün... yasal kullanıcı tanımlama formunu T.C. kimlik bilgilerimle doldurdum. Sistem talebimi aldı, SMS ile doğrulama kodu da ulaştı ve işlemim başarıyla tamamlandı gibi göründü; ancak bu...

Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri her ay faturama düzenli olarak yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Yu...rt dışında herhangi bir kullanım yapmadığım ve böyle bir paket talebim olmadığı halde faturamda sürekli yurt dışı kullanım kalemi görüyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hi...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL ödeyerek 50 GB internet paketi satın aldım. İşlem onay...landıktan sonra hattıma tanımlanan paketin normal internet paketi yerine paylaşım paketi olduğunu SMS ile fark ettim. Ben paylaşım paketi almak istemedim, özellikle kendi kullanımı...

0545******** numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve hat ilk gün sorunsuz bir şekilde açıldı. Ancak üzer...inden 24 saat bile geçmeden hattım kullanıma kapatıldı ve yapılan kontrollerde numaramın havuza atıldığı bilgisine ulaştım. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş ol...

Vodafone’dan yeni aldığım mobil hattı kullanmaya başladığımdan beri internet hızım son derece düşük. Reklamlarda ve satı...ş sırasında özellikle 5g hızı vaat edilmesine rağmen bu hızı hiç alamıyorum. İnternete girdiğimde videolar açılmıyor, görüntülü konuşmalarda sürekli donma yaşıyorum ve sağlıklı bir...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta devir işlemi yaptırmak için Çanakkale Merkez’deki Vodafone bayisine gittim. Yetk...ili kişiye istenen tüm evrakları, kimliğimi ve yerleşim yeri belgesini eksiksiz olarak teslim ettim. İşlemin tamamlandığı söylendi ve hattımı bireysel hat olarak kullanmaya başladı...

Vodafone hattım için yaklaşık 395 TL tutarında, 20 günlük bir tarifeye sahi...bim. Ağustos ayına ait faturamda internet aşımı nedeniyle 2.850 TL civarınd...

Vodafone hattım üzerinden 23 Temmuz tarihinde 11877 numarasını arayarak bir sorgulama yaptım. Bu işlemin yalnızca ücretl...i bir kereye mahsus olacağı, sonraki aylarda devam etmeyeceği gibi bir bilgi verildi, ayrıca 7. Ayda ücretli olduğuna dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay faturama 139 ...

Nisan ayında 0538********93 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak hat kapama talebinde bulund...um ve hattımın kapandığı bana sözlü olarak bildirildi. Bunun üzerine hattım kapandı düşüncesiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium şubesinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Temmuz ayında...

Vodafone hattımı iPhone 13 cihazımla kullandığımdan beri, özellikle Ankara Çankaya ve Mamak bölgesinde ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Cep telefonu internetim çoğu yerde çekmiyor, evin içinde de sık sık kopmalar oluyor. Arama yaparken de benzer şekilde kesilmeler yaşanıyor ve sağlıklı bir iletişim kur...

Vodafone hattıma kısa süre önce yeni taahhüt yaptırdım. Daha sonra aynı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Taahhü...t iptal bedeli ilk olarak yaklaşık 250 TL civarında görünürken, şu anda faturamla birlikte toplam borç tutarım 2.079 TL civarında görünüyor. İki gün önce taahhüdümü iptal ettirdim...

Vodafone mobil hattım için 2026 yılı içinde iki kez yüksek fatura kesimi yaşadım. İlk yaşadığım yüksek fatura sonrası ya...ptığım başvuru sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Daha sonra tekrar yüksek fatura kesilmesi üzerine ikinci kez Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 3.987 TL tutarında ücret iadesi...

Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil...

5360****52 numaralı hattımı kurumsal hattan kendi adıma almak için işlem yaptım. Ancak sistem kaynaklı bir problem neden...iyle evraklarda eksik görülmüş ve 24.08.2026 tarihinde hattım eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Eksik evrak bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim; kimlik bilgilerim,...

Vodafone Redbox 5g hattımı Ardahan ilindeki Vodafone Shop’tan 12 aylık taahhütle satın aldım. Satın alırken özellikle ay...lık ücretini birkaç kez sordum, bana 1 TB’lik paket için modem ücreti ve her yerde kullanım/taşıma özelliği dahil aylık 923 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab...

Vodafone hattıma ait 4 Ağustos tarihli faturamı kredi kartıyla ödememe rağmen sistemde ödenmemiş göründü. Bunun sonucund...a hattım yaklaşık 1 saatliğine iletişime kapatıldı ve aynı faturayı ikinci kez ödemek zorunda bırakıldım. Üstüne bir de geç ödeme bedeli yansıtıldı. Toplamda 19 kez Vodafone müşte...