to read complaints and reviews, or file yours.Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
Vodafone hattım için Yunanistan’da kullanmak üzere 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketi ilk gün ancak yakl...aşık 1 saat uğraşarak, çeşitli yöntemler deneyerek aktif edebildim. Bir gün geçtikten ve yaklaşık 500–600 MB kullanımından sonra hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. Tele
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımı alırken bayide, özellikle yurt dışına çıkma ihtimalim olab...ileceğini söyleyip hattımın yurt dışı kullanımına kapatılmasını istedim ve
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaparak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir ta...rifeye geçtim. Geçiş kapsamında 750 TL değerinde Migros Money Puan verileceği tarafıma taahhüt edildi ve Ankara Kumrular bayisindeki çalışan SMS ile bir kod geleceğini söyledi, anc
Vodafone faturalı hattım için yıllardır engelli durumum nedeniyle yüzde 25 sosyal destek indirimi uygulanıyordu. Haziran... ayı başında önceki taahhüdümün süresi biteceği için çağrı merkezi tarafından arandım ve 12 aylık yeni taahhüt ile tarifeye geçtim. Görüşmede yeni tarifede de sosyal destek indirim
Vodafone mobil hattım için 209 TL civarında bir taahhüt vermiş olmama rağmen ikinci aydan itibaren faturalarım önce 300 ...TL’yi aşan tutarlara çıktı, şu an ise uygulamada aylık 1.170 TL’lik yeni bir taahhüt ve ücretlendirme görünüyor. Ben en fazla vergilerle birlikte 260–290 TL civarında fatura ödemem
Vodafone hattım için daha önce eSIM 15 GB paket kullanıyordum ve aylık 296 TL ödüyordum. Taahhüdümün temmuz ayında sona ...ereceği, taahhüdümü yenilersem ücret değişmeden 20 GB ve 1000 dakikalık yeni bir pakete geçebileceğim bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen 470 TL’lik bir tarifeye geçir
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
İznim için köyüm olan Erzurum ili Narman ilçesi Şehitler Mahallesi’ndeki evime geldim. Buraya geldiğim ilk gün Vodafone ...hattımda bulunan 30 GB internet, sınırsız sosyal medya ve 1 000 dakika içeren paketimi saat 12.00’ye kadar sorunsuz kullandım. Ancak 12.00’den sonra telefonumda şebeke çekim göster
Vodafone hattım 05xxxxxxxxx üzerinde son 3–4 gündür çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Benim hiçbir aramam olmadığı... halde, farklı kişiler beni arayarak “Beni az önce siz aradınız, neden aradınız? ” şeklinde konuşmalar yapıyorlar. Telefonumun arama kayıtlarında bu kişilere ait hiçbir arama görün
Vodafone hattım için mağazadan kampanyalı tarifelerden birine geçmek istedim ancak birkaç gündür defalarca denememe rağm...en hiçbir şekilde bu kampanyalı tarifeleri tanımlamıyorlar. İlk başvurumu Vodafone mağazasına giderek yaptım, kampanyalı tarifeler hakkında bilgi talep ettim fakat bana herhangi b
Vodafone e-abonelik kapsamında yeni hat başvurusu yaptım. Köyde oturuyorum ve başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olması...na rağmen sim kartım bir türlü teslim edilmedi. İlk teslim tarihi yaklaşık 10 gün önce olarak bildirilmesine rağmen hâlâ hattım yok. Önce adresime gelineceği söylendi, daha sonra
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 25 gün önce Adana Seyhan’daki Ada Grup yetkil...i bayisine mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen hâl
"Hemen iletişim sağlandı tutar tarafıma iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde çıkan fatura tuta...rıyla ilgili yaşadığım aşırı ve haksız olduğunu düşündüğüm aşım ücreti konu
"TSK"
Vodafone FreeZone hattım için bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 40...0 TL civarında geliyorken, bu ay 628 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir onay verdiğim tarife değişikliği, ek paket, servis veya aşım yaptığım bilgisi bana iletilmedi. Daha önce hi
7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Vodafone şubesinden hat üzerine tablet satın aldım. İşlem sırasında 0543****...****89 numaralı Vodafone hattım üzerinden işlem yapıldı ve bana tabletin ücreti, toplam maliyeti ve taksitlere yansıyacak tutarlar hakkında net bir bilgi verilmedi. Şubede ürünü a
Vodafone cep telefonu hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2026 tarihinden i...tibaren hattımın kapatılması ve iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmama rağmen, talebim gereği gibi işleme alınmadığı için hattım iptal edilmemiş ve kullanımım
"Sorunumun çözümü yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 07.07.2026 tarihli, son ödeme tarihi 20.07.20...26 olan faturamda taahhüt ve tutar konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
