Vodafone iletişim

Haziran ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak bağlantı ve hat sorunu yaşıyorum. Her gün, özellikle Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede telefonumda sık sık tek çizgi ya da hiç sinyal olmuyor. Bu nedenle interneti anlık olarak kullanmam gereken durumlarda, özellikle borsa işleml...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Kasım’da sona eriyor. Şu anda aylık 450 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminden sonra kullandığım red Ultra sınırsız 30 GB. Tarife faturamın 840 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu durum benim için oldukça yüksek bir artış anlamına geliyor ve mağduriyet y...

15.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçmeme rağmen, adıma 9.111 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve kullanım bedeli olarak belirtilen bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 5421****17’dir ve geçiş işlemini Şırnak’ta gerçekleştirdim. Bu tutarın...

Vodafone Bütçe Dostu 16 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin bu kadar çabuk bitmesi bana mantıklı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır Kocaeli genelinde sürekli internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Şehrin ortasında olmama rağmen internetim çoğu zaman çekmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri b...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:22’de, “0501********79” numaralı telefondan, “0544********76” numaralı Vodafone faturalı hattıma “Demet Hukuk” adına, 0232 908 05 12 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için arayınız” ifadesi yer alıyordu ancak her...

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ben, 05.09.2025 tarihinde 0545********56 numaralı Turkcell hattımı, Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Vodafone bayisinde geçiş yaparak Vodafone aboneliği başlattım. Bayi personeli tarafından, geçiş işlemim sırasında bana faturamın ilk ay ücretinin ödenmeyece...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil imza başvurusu için İstinyePark AVM’deki Emre İletişim’e gittim. Kimlik bilgilerim alındı, 200 TL sim kart ücreti ödedim ve birçok evrak imzaladım. Sonrasında Vodafone tarafından arandım, kimlik doğrulama için bazı sorular soruldu. Sadece son ödediğim faturayı ve ...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne başka bir operatörden geçiş yaparak abone oldum ve ilk faturam kesildi. Ancak, birkaç gün sonra internet hızımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yalova Merkez’de, hem evde hem de işte, konum fark etmeksizin sürekli olarak düşük hız problemiyle karşılaşı...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sonu 9179 ile biten numaraya kolay paket yüklemek istedim. Hem 21 TL bakiyemden hem de banka üzerinden 544 TL olmak üzere iki farklı ödeme gerçekleşti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde işlem başarılı...

Bugün Vodafone tarafından yapılan bir sesli robot aramasında, telefonum yanımda değilken çocuklarım gelen çağrıyı cevaplamış ve sesli menüde ne olduğunu bilmeden “1” tuşuna basarak bir kampanyayı onaylamışlar. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kala, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mevcut tarifem değiştir...

Vodafone bireysel hattımı iptal ettirmek için 10 Eylül tarihinde toplam üç ödeme yaptım ve tüm borçlarımı kapattım. Hattı kapatabilmem için borcumun olmaması gerektiği özellikle belirtildi ve ödemeleri aynı gün banka üzerinden gerçekleştirdim. Hattım kapatıldıktan sonra ise bana 1.280 TL tutarında y...

01.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için kurye teslimatı ile hat taşıma talebim onaylandı. Teslimatın bugün (03.11.2025) Tarsus/Mersin adresime yapılması gerekiyordu. Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; sadece form doldurmak dışında ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 8232) cihaz puanı aylardır sıfır olarak görünüyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Hattımda herhangi bir ödeme sorunu veya gecikmiş fatura bulunmamaktadır. Adana’da y...

M******* İ**** Avukatlık Bürosu’na ait 2025/191818 numaralı icra dosyasını, 27 Ekim tarihinde kredi kartı ile ödememe rağmen dosya bir haftadır kaldırılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen dosyanın halen açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte avukatlık bürosuyla defalarca iletişime g...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Borcumu ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum, arama yapamıyorum. Ancak acil bir durumda iletişim kurmam gerekiyor ve hattımın tamamen kapalı olması mağduriyet yaratıyor. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum...

06.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle deprem bölgesi olan Adıyaman’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım burada kesinlikle çekmiyor. Görüntülü görüşme yapmak için başka bir şehre gitmek zor...