to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Polatlı’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Polatlı’da neredeyse hiç çekmeyecek seviyede kullanıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hatta bağlanmak çok uzun sürdüğü için görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istiyorum.
Ankara Polatlı bölgesindeki çekim sorununun incelenmesini ve altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve çekim sorunu olmayan bir hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
