Koton Mağazasında Tişörtlerde Tüylenme Ve Küçülme, Fiş Olmadan Değişim Talebi

Batman Petrol City AVM’deki Koton mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birinde kısa sürede yoğun tüylenme oluştu, diğerinde ise ciddi şekilde küçülme yaşadım. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen bu sorunlarla karşılaştım.

Sorunlu ürünlerle birlikte mağazaya gittiğimde benden mutlaka fiş istenildi, ancak fişi bulamadığım için yardımcı olunmadı. Tişörtlerin üzerinde Koton etiketleri ve beden bilgileri hâlâ durmasına rağmen değişim işlemi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünlerin incelemeye alınarak kusurlu olduklarının görülmesini ve fiş ibraz edemiyor olsam da mağduriyetimin giderilmesi için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
İletişim numarası : 0543*****98