to read complaints and reviews, or file yours.Şile Alacalı Mahallesi’nde Vodafone Şebekesi Tamamen Çöküyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 2 saattir her iki hattımda da tamamen şebeke yok sorunu yaşıyorum. Android ve iOS olmak üzere iki farklı cihaz ve iki ayrı Vodafone faturalı sim kart kullanıyorum, ikisinde de servis yok ve kapsama alanı bulunmuyor.
Bugüne kadar aynı adreste çekimle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, bugün ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve telefonla arama dahi yapamıyorum. Evimde iletişim kuramaz, arama yapamaz, internet kullanamaz durumdayım.
Bulunduğum bölgedeki bu ani kapsama/kesinti probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak bölgede tekrar sağlıklı ve kesintisiz şebeke hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
