to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Nisan ayından beri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında görünen ve yalnızca arama ile SMS içeren ekonomik “İletişim Pass” paketine benim hattımda erişimim kısıtlanmış durumda. Uygulama üzerinden veya Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde bu paket bana hiç sunulmuyor, yalnızca daha pahalı ve internet ağırlıklı paketlere yönlendiriliyorum.
Kullanım alışkanlığım internetten çok dakika ve SMS üzerine olduğu için, bana uygun ve daha ekonomik olan bu paketi kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Hattıma İletişim Pass paketinin tekrar tanımlanmasını ve diğer Vodafone müşterilerinde olduğu gibi bu paketi seçebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
İlgili incelemede kullanılmak üzere paylaşmak isterim; müşteri bilgilerimde yer alan numaranın son hanesi 3421’dir.
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB Hoş Geldin paketi satın aldım. Ödemem 175 TL olarak alındı, hatta dekontunu da defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bugün itibarıyla 23 gündür bu sorun devam ediyor. Bu ...
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL'lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Paket kul...
29.09.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Batman Merkez’de bulunan, annemin üzerine kayıtlı olan 555 *******72 numaralı Vodafone hattı için 349 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Ancak hat kapalı olduğu için paket hatta tanımlanmadı, buna rağme...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Kolay Paket seçeneklerinin hem fiyatlarının çok yüksek hem de internet kotalarının çok düşük olmasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paketleri incelediğimde, fiyatların makul olmadığını ve toplamda yaklaşık 3.0...
Yorumlar