Vodafone iade

Vodafone hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, “Ek Kullanımlar” adı altında 240 TL tutarında e...kstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hangi hizmetlerden, aboneliklerden veya paketlerden kaynaklandığı konusunda tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı....

Vodafone’dan telefonuma gelen 2 ay ücretsiz Vodafone Premium kampanyası SMS’ine istinaden SMS’te yer alan linke defalarc...a tıklamama rağmen kampanya hattıma tanımlanmadı. Uzun süredir bu kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktive edemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri...

Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında, Amazon faturaya yansıt aboneliği üzerinden Amazon satıcısında geç...erli 500 TL indirim kodu verileceği ana sayfada açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını 11.11.2026 tarihinde eksiksiz yerine getirdim ve Amazon Prime üyeliğimi faturaya yansıt şe...

Vodafone faturalı hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran ayında eski tarifemin süresi bitti...ği için yeni bir tarifeye geçtim ve bu tarife 1 Temmuz 2026 itibarıyla faturama yansıdı. Eski tarifemde 30 GB internetim vardı, ancak evimde ve iş yerimde sınırsız Wi-Fi kullandığı...

Temmuz 2026’da Vodafone şubesi üzerinden yeni hat alırken, aynı zamanda 0542********47 numaralı hattımın iptali için de ...açıkça talepte bulundum. Hattın çocuğum adına olduğunu ve 18 yaşından küçük olduğunu da belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı, hat açık bırakıldı ve üzerime düzenli olarak ...

Vodafone faturasız hattımda dün gece mobil veri, arama veya SMS kullanımı yapmadığım halde bakiyemden 1 TL tutarında kes...inti yapıldı. Hat hareketlerime baktığımda kullanım miktarı olarak 298,910 KB, kullanım tutarı olarak ise 1,00 TL görünüyor ve kalan tutarım 55,81 TL’ye düşmüş durumda. O sırada ha...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile üç kez oyun satın alınmış. Ekim ve Kasım aylarında g...erçekleşen bu işlemler sonucu toplamda 4.980 TL tutarında oyun harcaması faturama yansıtıldı ve bu tutar normal fatura bedelimin yaklaşık on katına çıktı. İşlemler arasında "Army s...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerinden tele...fonla aranarak yeni bir kampanyaya geçirildim. Görüşme sırasında geçmiş dön...

Ekim ayı kullanımım nedeniyle ekim faturama aşım ücreti yansıtıldı. Oysa internet paketim tamamen bitmeden tarafıma ek p...aket tanımlandı ve bu işlem sonucunda da faturama ek ücret eklendi. Daha önce aynı hat için iki ya da üç defa aşım ücreti iadesi almıştım. Ekim ayı faturama yansıyan bu tutarla il...

Vodafone faturasız hattıma bugün internet üzerinden paket yüklemesi yaptım. Düşük ücretli bir paket seçmeme rağmen hattı...ma daha yüksek ücretli bir paket tanımlanmış gibi işlem yapıldı ve beklediğimden daha fazla ücret yansıtıldı. İşlem sırasında 5457****68 numaralı hattım üzerinden ödeme gerçekleşti...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında, “Kolay Paket” ve “avantajlı aşım çözümü” adı altında ücret yansıtılmasından ...dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Hattımda “Bana Özel” isimli paket bulunmasına ve paket tutarımın zaten 200 TL olmasına rağmen, tarafıma defalarca “100 TL karşılığın...

Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve son 6 aydır her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyor...um. Aynı operatörü veya benzer paketleri kullanan yakın çevremdeki insanların, benim ödediğimin neredeyse yarısı kadar ücret ödediğini öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur ve hak...

Vodafone 5G'ye Hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 2,3 yıldır kullanıyorum. Aylık tarife ücretim 397 TL olmasına rağmen, 09....11.2026 tarihli internet aşımı sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında fatura önizleme tutarım 4.196 TL olarak görünmektedir. Fatura kesimine henüz 4 gün olmasına rağmen bu tutar...

Vodafone faturasız hattımı yurt dışında, Azerbaycan’da kullanıyorum. Hattımın 180 günlük kullanım süresi henüz dolmamış ...olmasına rağmen hat şu anda kapalı durumda ve ulaşılabilir değil. Son normal ödememi 17 Mayıs tarihinde yapmıştım, bugün itibarıyla da 180 günlük sürenin dolmasına sadece iki gün k...

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında fatura aşım paketi tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. Hattın sahibi ...E. K. olup, hattımın son dört hanesi 3788’dir. Yeni kontörlü hattımı aldıktan sonra, hattıma bakiye yükler yüklemez paket satın alma aşamasından hemen önce “fatura aşım paketi” adı...

Vodafone faturalı hatta sahip olan annem Ş****** K******’ın son ekim ve kasım ayı faturalarında, “iade ve düzeltme” adı ...altında 178 TL tutarında bir kalem görünüyor. Yıllardır Vodafone hattı kullanmamıza rağmen ilk defa böyle bir ifade ve ücretlendirme ile karşılaştık ve ne anlama geldiğini de uygul...

Vodafone hattıma geçen aya ait 6.000 TL civarında çok yüksek fatura yansıtıldı ve önümüzdeki faturanın da yaklaşık 6-7 b...in tl geleceği, toplamda 10.000 TL gibi bir tutarla karşılaşacağım bilgisi verildi. Bu tutarın büyük kısmının internet aşımından kaynaklandığını öğrenmiş bulunuyorum. Sözleşmemin ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda normal kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim o...lağanüstü hızlı şekilde tükeniyor. En son 10 Kasım tarihinde, sadece 25 dakika içinde 6 GB internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Bu 25 dakika boyunca telefona dokunmadım, ark...

Vodafone mobil hattımda son 12 aydır faturalarım, tarifem ve kullanımım ile uyumsuz şekilde sürekli yüksek gelmektedir. ...Her ay yaklaşık 1.800 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. En çok internette aşım yaşadığım için faturam kabarıyo...

Vodafone faturalı cep telefonu hattım için Kasım ayına ait faturam, internet aşımı nedeniyle 1.940,98 TL olarak çıkmıştı...r. Herhangi bir onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve bu nedenle faturam olağanüstü derecede yükselmiştir. Bu süreçte ben kendim ek bir paket s...

Vodafone’dan telefonuma gelen 2 ay ücretsiz Vodafone Premium kampanyası SMS’ine istinaden belirtilen linke defalarca tık...lamama rağmen kampanya hattıma tanımlanmadı. Uzun süredir bu kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktive edemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm...