Vodafone iade

Vodafone hattıma Ekim dönemi faturamda, bilgim ve onayım dışında, tek fatura içinde aşım sebebiyle birden fazla ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde bu ek internetler otomatik olarak tanımlanmış ve tek fa...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB paketim her ayın 7’sinde 487 TL karşılığında yenilenmektedir. Kasım 2...026 döneminde, 06.11.2026 tarihinde saat 22:30’a kadar paket içi internet kullanım tutarım 0 TL görünürken, yaklaşık 1,5 saat içinde hattıma 1.400 TL internet aşım ücreti yansıtıld...

Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...zmeti ve 5443****67 numaralı hat ile abonelik başlattım. Aboneliğin daha ilk haftasında yaklaşık 4.850 TL tutarında yüksek ve limit aşımı şeklinde bir fatura çıkarıldı. Bu durum ü...

Vodafone faturalı hattımda dün gece uyurken, benim hiçbir işlemim ve rızam olmamasına rağmen internet paketim kendi kend...ine aşım yapmış ve hatta art arda ek internet paketleri tanımlanmış. Gece boyunca ben telefonumu aktif olarak kullanmadığım ve özellikle hiçbir internet işlemi yapmadığım halde, si...

Vodafone’dan 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak YouTube.com için de sınırsız kullanım ...sunduğu belirtilen bir ek paket satın aldım. Tarifemde diğer sosyal medya uygulamalarının da sınırsız olduğu açıkça yazıyor. Ayrıca Vodafone Yanımda üzerinden “Yeni Sınırsız Eğlenc...

Vodafone faturalı 20 GB Red'li paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik o...lmamasına rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, sık sık aşım uyarısı alıyorum ve faturama ek ücretler yansıyor. Özellikle bu ay 20 GB internet paketim sadece üç günde tükendi ve tekr...

Vodafone hattımda 20 GB ana paket ve 20 GB FreeZone paketi kullanıyorum. Ancak 1 Kasım’dan bu yana sosyal medyada gezind...iğimde bile kullanımın FreeZone paketimden değil, doğrudan ana paketimden düştüğünü fark ettim. Faturamın bitmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen internet kullanımımın büyük kısm...

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde yaklaşık 500 TL tutarında fatura aşımı gerçekleşti. Bu durum sonrası Ekim ayı i...çinde müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’un sunduğu bir kereye mahsus aşım iadesi kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebim...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır onay vermediğim halde hattıma sürekli ek paket tanıml...anıyor ve her seferinde ek ücrete maruz kalıyorum. Özellikle yeni tarifeye geçmeme rağmen aynı sorun devam etti ve herhangi bir onayım olmadan hattıma otomatik ek paket yüklenmeye ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde Akıllı İnternet... Aşım Paketi kapsamında, internet kullanım hakkım tükendikten sonra hattıma bilgim ve onayım dışında iki kez 500 MB’lik internet aşım paketi tanımlanmış ve her biri 240 TL olmak üz...

Vodafone hattımın sonu 8055 ile biten numarama tanımlı “Kazandıran Günler’e Özel 300 TL İndirim” kampanyasına 11 Kasım t...arihinde Vodafone uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 11–12 Kasım tarihleri arasında Vodafone Mobil Ödeme ile 500 TL ve üzeri harcamada 300 TL indirim olması ge...

Vodafone mobil hattım için düzenlenen 7 Kasım tarihli faturama, gece saat 02.00 civarında gelen bir mesaj sonrası “limit... aşım ücreti” adı altında 240 TL yansıtıldı. O saatte mobil internetim açık değildi, buna rağmen hattımda böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile...

Vodafone faturasız hattım için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde, 5418****99 numaralı hattıma banka hesabımdan iki k...ez 6 aylık 60 GB paket yüklemesi yaptım. Ayrıca 11.11.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 140 TL tutarında bir haftalık 5 GB internet paketi daha satın aldım. Toplamda 2.700 TL’lik ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında verilen söz ile faturama yansıtılan tutar arasında fark olduğu için... şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce, 04.11.2026 tarihinde uzman müşteri temsilcisiyle görüşerek taahhüdümü yeniledim. Görüşmede yeni tarifemin vergiler dahil 360 TL olacağı açıkça...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan haftalık 5g sınırsız paketler bölümünde paket ücreti 99 TL olarak görünmesine ra...ğmen, kolay paket yükleme sayfasına geçtiğimde aynı paket 140 TL olarak çıkıyor. Bu durumun tüketiciyi yanılttığını, adeta raf ve kasa fiyatı farklıymış gibi bir durum oluşturduğun...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım haksız internet paketi ücretlendirmesini paylaşmak istiyorum. 14.10.2026 tarihinde mev...cut internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtılmı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattıma yüksek ve olması gerekenden fazla fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Net bir başlang...ıç tarihi hatırlayamıyorum ancak aylardır faturalarımın kullanımım ile orantısız ve gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Müşteri numaramın ve hattıma ait bilgilerin gizli ka...

Merhaba, ismim N**** G****. 5462****99 numaralı Vodafone hattının yasal sahibi ve kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinde k...esilen ve 6 Ekim – 6 Kasım dönemini kapsayan faturamda 1.110 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hattı Erzurum Yakutiye ilçesindeki bir Vodafone bayisinden sıfır ha...

Vodafone hattım için online mağaza üzerinden 40 GB sınırsız sosyal paket aldım ve aylık ücretinin 680 TL olacağı bilgisi...yle bu kampanyaya onay verdim. Ancak Ekim ayına ait faturam 708 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, aradaki farkın vergi kaynaklı olduğu söylendi. Bana söylen...

Vodafone faturalı bireysel hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b...ana aylık 1.250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde ücretin 1.350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar ar...