Vodafone iade

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve son 2‑3 aydır faturam sözleşmede belirtilen tutardan daha yüksek gelmeye başladı.... Paket ücretim 208 TL olmasına rağmen bu ay faturam 376 TL olarak kesilmiş. Faturayı incelediğimde “faturaya yansıt” şeklinde bir hizmet kullandığım iddia ediliyor; ancak ödeme y...

Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralı...k 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattı...m neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve çevrede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone’a ait 545 *** ** 45 numaralı faturalı hattım için aylardır anlam v...eremediğim şekilde yüksek faturalar çıkıyor. Normalde faturam yaklaşık 600 ...

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanıyorum.... Hattıma bağlı olarak Playweez isimli mobil oyun hizmetine hiçbir onay verm...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Avantajlı Aşım Paketi’ni iptal ettirme...k ve iznim dışında hatta yansıtılan 1 GB aşım paketinin ücretinin iadesini ...

Vodafone’da adıma kayıtlı, 16 yaş altı tarifeye sahip 0546*****17 ** numaralı faturalı hattımızla ilgili, son aylarda ta...rafımıza kesilen yüksek faturalar hakkında itirazımı iletmek istiyorum. Özellikle Ocak ve Şubat aylarına ait faturalar, önceki aylara göre çok daha yüksek gelmiştir. Hat, İstanbul...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL o...lmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo...

Vodafone faturalı hattım için Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarıma toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında yükse...k ücret yansıtıldı. Mobil veri çalışmadığı halde, ek servis ve internet kullanımı yapılmış gibi ücretlendirme yapılmış ve bu durum tarafıma önceden bildirilmemiştir. Herhangi bir o...

Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsatı 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paket için en son 259,50 TL öderken 2026 Ocak fatura...m bir anda 742 TL olarak kesildi, Şubat ayında ise fatura tutarı 1.002 TL’ye yükseldi. Bu fahiş artışla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilg...

Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında Clipo servisine üye yapılmışım. Bu üyeliği fark ettikt...en sonra iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hattımdan bu servis için toplam 239 TL kesinti yapıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımda, telefonum Android olmasına rağmen Şubat ayı faturamda 4.918 TL tutarında tek seferlik iTunes... ve App Store harcaması görünüyor. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu satın alımdan tamamen habersizdim. Konu ile ilgi...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır... bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli...

Vodafone hattıma, 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından defalarca belirtmeme rağmen onayım olmadan kasko/sigorta ta...nımlaması yapılmıştır. Özellikle istemediğimi söylememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş ve hattım 530 302 79 23 numarası üzerinden iki kez 585 TL olmak üzere toplam 1.170 TL haks...

Vodafone’dan 541 ile başlayan numarama ait faturalı hat için engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. E...ngelli bir vatandaşım ve bayiden Kırmızı Paket olarak geçen, 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren hattı aylık 600 TL olarak satın aldım. Bayi çalışanına engelli kartım old...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Suruç’ta hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli şebeke sorun...u yaşıyorum. Buna rağmen faturam oldukça yüksek geliyor ve aldığım hizmetle ödediğim ücret birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm...

Vodafone faturasız hattımdaki bakiyemin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Numaramı yaklaşık 1 hafta... önce Turkcell’e taşıdıktan sonra hattımda kalan 338,35 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bu talebim karşılanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone’dan çocuğuma “çocuk saati hattı” olarak akıllı saat için hat aldım. Ancak bu hatta akıllı saat tarifesi yerine ...10 GB internet paketi tanımlandığını, taahhüt süresi bitince faturamın bir anda 680 TL’ye yükselmesiyle ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Hattı yaklaşık 1,5 sene boyunca k...

Vodafone faturalı hattım 0545******* numaralı telefonum için, herhangi bir yurt dışı seyahatim ve yurt dışı aramam olmam...asına rağmen Aralık 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda birden fazla kez yurt dışı tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.400–1.500 TL c...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura mağduriyeti yaşıyorum. Da...ha önce aylık ortalama 130 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir ...