Vodafone iade

Vodafone mobil hattımda son iki aydır fatura tutarlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yaklaşık 320 TL civ...arında fatura öderken, son iki faturam yaklaşık 750 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, ek hizmet ya da bilerek onayladığım ekstra bir kullanım yapmadığım halde fatur...

Vodafone hattımda 40 GB FreeZone Güzelliği paketini kullanmaktayım. 2026 Haziran dönemine ait faturam henüz kesilmemiş o...lmasına rağmen, 17 Haziran 2026 tarihinde gelen mesaj bildirimiyle hattımda internet aşım ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Normalde faturamın 1200–1300 TL...

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yaparken bana aylık fatura tutarımın 330 TL civarında olacağı söylendi. ...Ancak son 2 aydır faturalarım 480 TL olarak geliyor ve bu durum bana başta belirtilen tutarla uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bilgi talep ett...

5459****70 numaralı Vodafone faturalı hattımı 2026 yılının beşinci ayında kapattırdım. 15.05.2026 tarihinde saat 16:10 c...ivarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen kapatmak için 597,50 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarı ödediğimde hattımla ilgili tüm işlemlerin tamame...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 1.500-2.000 TL bandında fatura öderken, Mayıs 2...026 dönemine ait hatta 8764 ile biten hattıma yaklaşık 10.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu olağan dışı ve adaletsiz fatura sebebiyle itiraz ederek iade talebi oluşturdum ve ko...

Vodafone faturasız hattım için 13.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın aldım. Ödeme hattı...mdan/bakiyemden alındı, sistemde de paket yüklemesi yapılmış olarak görünüyor ancak buna rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hiz...

Vodafone’dan online olarak yaptığım telefon alışverişimde, ürünün alındığını ve bedelinin tahsil edildiğini kabul etmele...rine rağmen daha sonra telefonu almadığımı iddia ettiler. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve yaklaşık 1 ay önce dava kesinleşerek benim lehime sonuçlandı. Mahkeme ka...

07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 16e 128 GB siyah renk telefon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1003675436’dır. Tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 – 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihler arasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ...

Vodafone hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Faturasız hattan tekrar faturalı hatta geçtim ve 15 GB int...

26.05.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait fatura ödememi önce mobil bankacılık üzerinden 2.021,50 TL olarak gerçekleştir...dim. Ödeme sistemde görünmeyince aynı faturayı bu kez Vodafone bayisi üzerinden tekrar ödedim ve bu şekilde aynı fatura için iki kere ödeme yapılmış oldu. Her iki ödemenin de dekon...

İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki evimde Vodafone’a ait 4 adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 3–4 ay önce tüm... hatlarım aynı anda çekmemeye başladı, ne internete girebildim ne de arama yapabildim. Bu kesinti yaklaşık 2 gün sürdü, iki günün sonunda hatlarım tekrar çekmeye başladı. Bundan 15...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri ve çeşitli abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Bu işlemle...r tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup herhangi bir onay vermedim ve ilgili hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanmadım. Bu durumu Mayıs ayı faturamda, son 1 aylık döneme ait ücretle...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir du...rumla karşılaştım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay boyunca Netflix ücretinin alınmayacağı belirtilmesine rağmen, sadece ilk ay ücretsiz oldu, sonrasında ise faturama ücret yansıtıldı....

Vodafone’a ait olmayan bir hatta, tamamen sehven fatura ödemesi yaptım ve bu konuda inceleme ile iade/aktarım talep ediy...orum. 13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden 3.061 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmak istediğim hat ile yanlışlıkla ödeme yaptığım hat birbirinden fa...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır faturalarımda tarifem dışında, tarife ücreti kaleminde her ay top...lamda 400 TL civarında fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu süre boyunca herhangi bir ek paket, içerik aboneliği veya onayladığım ekstra bir hizmet almadım. Şu ana kadar...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirme yapılmadığı i...çin nisan dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmiştir. Taahhüdümün biteceğini ancak fatura yüksek geldikten sonra, mayıs ayı gibi fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone...

Vodafone 0 55*********43 numaralı hattımda vefat nedeniyle devir işlemi yapıldıktan sonra, arada alınan 1.400 TL tutarın...daki ücretin iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi, ancak bu ücret bugüne kadar hesabıma geri yatırılmadı. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhang...