Vodafone iade

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda, 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme rağmen fatura sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bitiyor denilerek, herhangi bir aşım yapmadığım halde faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Eski tarifemde yaklaşık 350 TL ödediğim faturam, taahhüdü...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır normal paket ücretimin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Aylık paket ücretim 800 TL olmasına rağmen, Ağustos 2025 itibarıyla faturalarım 1200 TL ve üzeri gelmeye başladı. Kullandığım paketin aşımı olmayan bir paket olmasına rağmen, her ay düzenli olarak...

Ben Vodafone’da, sonu 6223 ile biten hattımı 06.10.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Ancak hemen ertesi gün, 07.10.2025 tarihinde 276 TL tutarında bir fatura kesildi. Normalde, kendi kullanımlarım ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte tutarın 211,4 TL civarında olması gerekirk...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım vardı. Uzun süredir faturalarımın yüksek gelmesinden şikayetçiydim. İnternet kullanımım bittiğinde, benim hiçbir onayım olmadan hattıma 50 MB internet paketinin 150 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandığını fark ettim. Oysa ben zaten bilgisayarımı her yerd...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Link At kampanyası kapsamında 700 TL kazandım ve kazandığım tutar winfluenced adlı bir yere yönlendirilerek tarafıma havale edildi. 28 Kasım Cuma günü hesabıma 340 TL ve 255 TL olmak üzere toplamda 595 TL gönderildi, yani 700 TL olması gereken tutardan hiçbir açıklam...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 21.08 ve 03.09 tarihlerinde aynı döneme ilişkin olarak iki kez ödedim. Toplamda 332,25 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi için elimde tüm ödeme makbuzları bulunmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Vodafone hattımı şu an Avusturya’da kullanıyorum ve son bir haftadır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım kilit modundaymış, bunu geç fark ettim ve bağlantı sıkıntısı çekmeye başladığımda Vodafone ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece “yurt dışı paketiniz yok” denilerek paket satm...

Vodafone hattımda Ekim döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edildi. Ancak Kasım 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücret 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili herhangi bir bildirim almadım ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone ...

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy...

Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Hattımda çekim ya da kısıtlama sorunu olmamasına rağmen sadece mobil imza aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. ...

Ben Vodafone abonesiyim ve ekim 2024 fatura döneminde hattıma 3.800 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmı, haberim ve onayım olmadan tanımlanan internet aşım paketlerinden oluşmaktadır. Mevcut tarifemdeki internet paketim tükendikten sonra, özellikle uykuda olduğum saatle...

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık bir haftadır hattıma haksız aşım ücreti tanımlanıyor. İnternet paketim bitmek üzereyken Vodafone’dan uyarı bildirimi aldım. Bunun üzerine kendi hattımdaki interneti kapatıp başka bir telefonun internetini kullanarak Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulamad...

Vodafone üzerinden Tecno Camon Neon 19 marka telefonum için cihaz koruma paketi kullanıyorum. Cihazımda arıza yaşadığım için bugün Bursa Yıldırım’daki Vodafone bayisine götürüp servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim, ancak tarafıma herhangi bir yedek telefon verilmedi. Bu paketi satın alırken a...

Vodafone’da adıma yıllık taahhütlü olan bir faturalı hatta sahibim. Bu hattı 12 ay boyunca aylık 286 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmak üzere kabul etmiştim. Ancak son 4 aydır faturalarım her ay düzenli olarak artıyor ve son gelen faturam 329 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü bir hatta onay veri...

Vodafone’da bulunan borcum icralık olduktan sonra tüm borcumu ödememe rağmen, benden ayrıca 1500 TL daha tahsil edildi. Bu ödemeyi yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone bayisine yaptım. Borçlarımı kapattığımı düşündüğüm bir anda, ekstra olarak bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu paranın n...

Ben S***** S**** İ*******, Vodafone hattı kullanıcısıyım. Aile içinde kullanılan iki adet Vodafone hattımız bulunmaktadır. Bu hatlardan biri tarafımdan, diğeri ise yeğenim Ş***** ... tarafından kullanılmaktadır. İlgili hat numaram 0530********63’tür. Her iki hatta ilişkin normal aylık fatura tutarı...

Vodafone faturalı hattımda, dün akşam haberim ve onayım olmadan 699,99 TL tutarında 'oyun içi satın alımı' şeklinde bir harcama faturama yansıtıldı. Herhangi bir oyun içi alışveriş yapmadığım halde, sanki ben işlem yapmışım gibi bu ücret benden talep edilmektedir. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone m...