Vodafone iade talebi

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında tarifemi aştığım için hattıma 250 TL aşım ...ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bu aşım ücretinin bir seferlik iade edileceği ve Eylül ayı faturamdan 250 TL eksik olarak yansıyacağı, yani düşeceği te...

Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hatta mobil ödeme özelliği ...açılmış ve Apple üzerinden çeşitli ödemeler yapılmıştır. Ben Apple kullanmıyorum ve yakın çevremde de Apple cihazı kullanan kimse yokken, 2 Eylül Çarşamba tarihinde ilk izinsiz işl...

Vodafone bünyesinde kızlarım tarafından kullanılan 0506 *** 24 23 ve 0555 *...** 17 27 numaralı hatlar için, mevcut taahhüt süreleri dolmadan önce yasal ...

Vodafone kurumsal hat abonesiyiz. Livamar Doğal Taş Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı iki kurumsal hattın taahhü...t süresi haziran ayında dolacağı için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kullandığımız mevcut tarifelerin yeni dönemde hat başına 930 TL olarak ücretlendirileceği ve herhangi bir i...

Vodafone hattım için Ağustos 2026 döneminde tarifem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 295 TL’lik ye...ni bir tarifeye geçiş yaptım. 315 TL olarak bana yansıdı. Asıl sorun, benim onayım ve talebim olmadan hattıma ek paket tanımlanmış olması ve bunun sonucunda faturamın yaklaşık 780...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlanmasıyla ...ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 9863 ile biten numarama t...

7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...ıtılmıştır. Eylül ayı faturamda iTunes Store ve hizmet bedeli adı altında toplam 2.045 TL civarında bir mobil ödeme görünüyor, bu işlemleri ben kesinlikle yapmadım ve herhangi bir ...

Vodafone mobil hattım 5424****35 için yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar gelmektedir. Daha ön...ce bu hat için her ay ortalama 400–590 TL arası fatura öderken, 07 Haziran – 06 Temmuz 2026 döneminde 482 TL, 07 Temmuz – 06 Ağustos 2026 döneminde 1082 TL ve 07 Ağustos – 06 Eylül...

Vodafone’a ait 0543********15 numaralı hattımın iptali için Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ...ve Vodafone bayileri aracılığıyla başvuruda bulunmama rağmen, hattım iptal edilmemiş ve tarafıma fatura düzenlenmeye devam edilmiştir. Tarafıma yapılan açıklamalarda, iptal işlemi...

Vodafone’a ait 0530***5099 numaralı hattımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Fazla öd...eme yaptığım için 3.000 TL tutarında bir iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tutar faturamdan düşülmedi. Müşteri hizmetleri...

Vodafone hattımız üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında iTunes adı altında toplam 4.200 TL tutarında ödeme alınmıştır. ...01.09.2026 tarihinde saat 21:42’de, annemin Vodafone hattından 3 kez 600 TL (toplam 1.800 TL), babamın Vodafone hattından ise 4 kez 600 TL (toplam 2.400 TL) çekim yapılmıştır. Bab...

Vodafone ile yaptığım bir yıllık taahhüt kapsamında, tatil/taahhüt sözleşmesiyle ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilen...dirme yapılmadı. Sözleşme detaylarının sadece mesajla gönderilen bir linkte yer aldığı söylendi, ancak bu link üzerinden de anlaşılır bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu nedenle taahh...

Vodafone faturalı hattımda, 27 Ağustos gecesi saat 23:31’den 28 Ağustos sabahı 03:35’e kadar, ben uyurken yaklaşık 10 GB... civarında internet kullanımı görünüyor ve bunun sonucunda toplamda 3800 TL civarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanmış. Bu saatler arasında uyuduğum için telefonda hiçbir ...

Vodafone hattım üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a kısa süreli... bir yurt dışı seyahati yaptım. Bu süre içinde hattımı sadece çok kısa bir ...

Vodafone’da aktif olarak kullandığım faturalı hattım kuzenimin üzerine kayıtlıydı. 10.09.2026 tarihinde saat 10:35 civar...ında hattın devri için Vodafone bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1.000 TL ayrıca ödeme alındı, bunun üzerine cayma bedelinin de ayrıca ödeneceği ve her ay hat parası alınm...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, 10.09.2026 tarihli son fatu...rada 6.750 TL tutarında olağan dışı ve çok yüksek bir bedel yansıtılmıştır. Annem yaşlı ve okuma yazma bilmeyen bir kişidir, hattı yalnızca temel arama ve gerektiğinde kısa görüşme...

Vodafone Trabzon Uzun Sokak şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce A****** Y******* adına bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan sadece bir gün sonra arıza yaptı. Bunun üzerine defalarca aynı Vodafone mağazasına başvurdum. İlk başvurumda cihazın yapıldığı ve tarafıma teslim edileceği söylendi ancak ...

Vodafone faturasız hattım için 2 Eylül tarihinde Sivas merkez İstasyon Caddesi girişindeki Vodafone bayisine ek paket al...mak amacıyla gittim. Ödeme yapmak istediğimde kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen nedense kart ile ödeme almıyoruz diyerek sadece nakit kabul ettiklerini söylediler ve bu...

Vodafone 5g Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen hotspot kullanım hakkım dold...uğu için ek paket almak istedim. Vodafone Yanımda uygulaması, sınırsız tarifede olmama rağmen beni hotspot kullanamayacağım bir ek internet paketi almaya yönlendirdi ve ben de 500 ...

Vodafone mobil hattımda Eylül ayı faturama yansıyan mobil internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 3.325 TL ek ücret çıkarıldı. Hat üzerinde benim herhangi b...

24.07.2026 tarihinde Vodafone hattımızın taahhütünü online kanaldan “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kapsamında aylık 520 TL ...ödemek üzere yeniledik. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ve “Taahhüt Detaylarım” bölümlerinde de bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu ve taahhüt iptal...