Galen Hastanesi Ürolojide Çelişkili Test Sonuçları Ve İlgisiz Yaklaşım
İzmir’de bulunan Galen Hastanesi üroloji bölümünde, bugün Dr. E******* Ş****’e muayene oldum ve yaşadığım ilgisizlik ve bilgi karmaşasından dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım. Muayene sürem bir dakikayı bile bulmadan tamamlandı, sorularım tam olarak dinlenmedi ve yeterince açıklama yapılmadı.
Daha sonra verilen kültür testi sonucuyla ilgili olarak hem ben hem de eşim hastaneyi aradık ve tamamen çelişkili bilgilerle karşılaştık. Eşim aradığında kültür testinde üreme yok denilirken, ben aradığımda aynı test için üreme var bilgisi verildi. Bu çelişkili açıklamalar, sağlık gibi hassas bir konuda ciddi güvensizlik oluşturdu.
Doktor beye tekrar ulaşmak istediğimizde ise hastaneden net bir yanıt alamadık. Bir görevli doktor burada hasta bakıyor derken, bir diğeri doktorun işi çıktığı için gittiğini söyledi. Hastayla doğru düzgün bir iletişim ve takip yok, kendimizi hasta değil adeta “müşteri” gibi hissettik. Özel hastane olduğu söylenen bir kurumda ilgi ve alakanın bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil.
Verilen bilgilerle yaptırılan testler arasında büyük farklar varken, bu kadar çelişkili ve özensiz bir yaklaşımla insanların sağlığını emanet etmesinin ne kadar riskli olduğunu yaşarak görmüş oldum. Hastanenin, özellikle üroloji bölümünde hasta bilgilendirmesi, iletişim, doktor erişilebilirliği ve test sonuçlarının tutarlılığı konusunda acilen inceleme yapmasını, bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




