Vodafone iade talebi

Vodafone hattımın internet kullanımı, paket aşımı ve taahhüt bitimi gerekçe...leriyle ağustos ayı faturam yaklaşık 8 katı fazla olacak şekilde 2.448 TL, ...

Vodafone bayisinden yaklaşık 4 ay önce hattımın üzerine bir tablet ve yanında şarj aleti aldım. İşlem yapılırken bayi gö...revlisi, tablet ve şarj aleti için toplam aylık ödememin 4.000 TL civarında olacağını ve özellikle şarj aletinin taksitinin 6 ay üzerinden hesaplanacağını açıkça söyledi. Bu beyana...

21.08.2026 tarihinde saat 15.02’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden adıma kayıtlı 0539*******40 numaralı Vodafon...e hattıma, Vodafone Kolay Paket kapsamında 40 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 1.300 TL tutarındaki paketi satın aldım. Banka üzerinden işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum ve e-...

Vodafone mobil hattım için tanımlı olan “Tüm Dünya 60 dk konuşma paketi”ni 06.09.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal e...tmeme rağmen, 07.09.2026 tarihinde paket yeniden yenilenmiş ve hattıma 299 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durum tamamen sistemsel bir hata sonucu gerçekleşmiş olmasına rağme...

Vodafone’da kullandığım iki farklı hatta aynı tarifeyi kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır sonradan fark ettiğim ciddi... bir ücret farkı bulunuyor. Hat numaralarımı burada özellikle paylaşmıyorum ancak biri için aylık yaklaşık 470 TL, diğer hat için ise aynı tarife olmasına rağmen 420 TL fiyat öneri...

Vodafone’da bulunan hatlarım için 21.09.2025 tarihinde “12 ay sabit fiyat” denilerek taahhüt yaptım ve sürenin 31 Ağusto...s’ta biteceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra sözleşmenin 12 ay yerine 11 ay olarak düzenlendiğini, 12. Ayın kampanya dışında bırakıldığını ve taahhüt süresinin temmuz ayında bit...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 Ağustos’ta 2.700 TL tutarında paket satın almak istedim. İlk denememde uygulama... hata verdi, paket hattıma tanımlanmadı ancak buna rağmen İş Bankası kartımdan 2.700 TL çekildi. Paket yüklenmediği için işlemi tekrar yaptım, bu ikinci işlem başarılı oldu, kartım...

Vodafone hattımda bu ay faturama, neye dayanarak oluşturulduğunu anlayamadığım yüksek tutarda ek kullanım ücretleri yans...ıtılmıştır. Vodafone uygulamasındaki faturamda, tarife ücreti ve ek paketlerin dışında özellikle “ek kullanımlar” başlığı altında 2.052 TL tutarında ekstra ücret görünmektedir. Her...

Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. İsim nedeniyle Ekim 2024’te yurt dışına taşındım ve hattımı faturasız... hatta çevirdim. 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te 5 GB internet paketini 129 TL ödeyerek satın aldım ancak İzmir içinde bulunduğum hiçbir yerde hat çekmedi ve internet paket...

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı mobil uygulama üzerinden incelediğimde, “Aksesuar ve Koruma ...Ücretleri” başlığı altında 1.532 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir cihaz, aksesuar, sigo...

Vodafone’a ait 0543***4718 numaralı faturalı hattımın Ağustos 2026 dönemi f...aturası için 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan aynı tutarda iki kez tahs...

Vodafone hattımda kullandığım Red 20 GB tarifesinde aşım uyarı SMS’leri sürekli olarak geç geliyor. Özellikle yaşadığım ...durumda, kullanımıma ilişkin aşım mesajı eklerde saatleriyle beraber belirttiğim gibi her seferinde tam iki saat gecikmeli geldi ve bu süre içinde zaten kullanımı yapmış ve aşımı g...

Vodafone mobil hattıma, kendi tercihimle tek seferlik olarak satın aldığım internet paketi, paket tipi ekranda açıkça “t...ek seferlik” yazmasına ve bitiş tarihi 26 Eylül olarak görünmesine rağmen 07.09.2026 tarihinde 265 TL karşılığında kendiliğinden yenilenmiş olarak karşıma çıktı. Ben bu paketi alır...

Vodafone mobil hattım için bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödüyorum. Şirket hattım içi...n tanımlı bu talimat hareketlerinde 2026 yılı içinde biri 710,75 TL, diğeri 758,25 TL olmak üzere iki ayrı ödeme görünüyor. Ancak bu ödemelerin neye istinaden, hangi fatura veya dö...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturasız olarak kullanıyordum. 06.09.2026 tarihinde hattım üzerine 25 GB Kolay Paket ...yükledim ve hattımı bu şekilde kullanmaya devam ederken, 08.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattımın bilgim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildiğini öğrendim. Her...

# Vodafone Hesabımdan Bilgim ve Onayım Dışında Paket Alındı — Ücret İadesi ve Acil Çözüm Talebi Vodafone hesabımı kontr...ol ettiğimde, bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden dört ayrı ücretli internet paketi alındığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Söz k...

Vodafone mobil hattıma geçen ayki faturama, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödeme işlemleri nedeniyle yaklaşık 10...00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu tutar mobil ödeme olarak görünmektedir ve bu işlemlere dair tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Konu ile ilgili Vodafone...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra bu ay gelen faturamda, önceki tarifeme göre fahiş bir fiyat...landırma ile karşılaştım. Aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretimin bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum. Fatura kesilen hattım 0545********05 n...

Vodafone faturalı hattım için 2 gün önce saat 18.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL ödeyerek ek i...nternet paketi satın aldım. Ancak bu paket hattıma aynı gün içinde tanımlanmadı ve kullanım yapmam gereken sürede hattımda paket görünmedi. Satın aldığım ek paket hattıma gece 01....

Vodafone hattıma ait 25.08.2026 tarihinde 1.457 TL tutarındaki fatura ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak... ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle 1.457 TL tutarındaki tutar aynı fatura için iki kez çekildi. Banka hareketlerimde de Masterpass üzerinden Vodafone adına art arda iki kez 1...

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan peşin ödeme, cihaz ve kasko işlemi yapılmış. Ben hiçbir şekilde bayiye gitme...dim, herhangi bir cihaz almadım veya kasko onayı vermedim. Buna rağmen, 30.09.2025 tarihinden itibaren hattıma bu işlemler izinsiz olarak tanımlanmış ve her ay yaklaşık 772 TL fazl...