to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaş...ık 430 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hem ödediğim tarife ücretinin yüksekliği hem de yaşad...ığım çekim ve kapsama problemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen hattımın birçok yerde sağlıklı çekmemesi ve hizmet kalitesinin düşük olması beni raha
"Gayet iyi"
Vodafone bünyesinde bulunan [0507 *** ** **] numaralı hattın yaklaşık 10‑15 yıldır kesintisiz ve aktif kullanıcısıyım. B...u hattı günlük iletişim ihtiyaçlarımın yanı sıra tüm bankacılık işlemlerimde, e‑Devlet doğrulama kodlarında ve güvenlik süreçlerinde birincil hat olarak kullanmaktayım. 21.07.2026
Vodafone faturalı hattımda bugüne kadar 330 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Herhangi bir onayım, imzam y...a da talebim olmamasına rağmen taahhüdüm bittiğinde sistem üzerinden bir anda 890 TL tutarında yeni bir taahhüt yansıtıldığını gördüm. Bugün tarihinde müşteri hizmetleri ekranımdan
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone cihaz puanım 35.000 olmasına rağme...n telefon almak için işlem yapmak istediğimde uygulamada “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda ...bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi. Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğu
Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için 16 Temmuz akşam saat 21.00 civarında b...aşvuruda bulundum. Bana hattımın 21 Temmuz tarihinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Temmuz’da saat 22.00 suları gelen SMS ile teslimatın kurye firmas
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum en başında uygulamadan görünmesi herkes için daha kolay olurdu ama yine de ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Vodafone KoçAilem hattımın tarifesini yenilemek için dün ve bugün defalarca 0546********44 numaralı hattı aradım ancak h...içbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda “tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle görüşmektedir, beklediğiniz için teşekkür ederiz” anonsu sonrası
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 1–2 aydır özellikle online oyun oynarken ciddi ağ sorunları yaşıyorum. PUBG oyna...rken internet bağlantısı o kadar kötü oluyor ki oyun beni sürekli “ağ veya cihaz” gerekçesiyle inceleme altına alıyor. Cihazım 5g destekli ve sorunsuz çalışıyor, problem tamamen Vo
"Sorunu çözüme ulaştı. Fakat sorun mağaza çalışanlarının ve müşteri hizmetleri hattının e sim konusundaki bilgi yetersizliği ve yaptıkları yorumlarla durumu iyice karışık hale getirmesidir. Buraya şikayet yazdıktan sonra beni arayan Vodafone yetkilisi hanımefendiye bilgilendirmesi için teşekkür ederim ki kendisi günlerdir görüştüğüm ve e sim aktivasyon vb süreçler ile ilgili yeterli bilgiye sahip tek kişiydi. Numara taşıma aşamasında size bir fiziki kartla verilen e sim barkodu eski hattınız kapanıp yenisi açılmadan telefona kurulamıyor ve her denemede bu kod geçersiz müşteri hizmetleri ile görüşün hatası veriyor ve bunu deneme hakkınız 8 imiş. Mağazadakiler bunu 10 diyor bu arada. O yüzden hattınızın kapanıp e sim yüklemenizi o zaman yapın yoksa bu haklar bitince ücretli yeni e sim almanız gerekiyor. Bunu da bilen pek ama Vodafone'dan arayan hanımefendi bu bilgi eksikliğinden dolayı bir sorun olması durumunda bu kart bedelinin Vodafone tarafından iade edileceğini de söyledi kendisine teşekkür ederim. Umarım daha bilgili mağaza çalışanları yetiştirilir ya da en azından müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım edebilecek bir telefon hattı devreye alınır."
Vodafone Red 40 GB tarifesine numara taşıma işlemi kapsamında geçiş yapmaya çalışıyorum. 3.07.2026 tarihinde saat 21.40 ...itibarıyla numaramın Turkcell’den Vodafone’a taşınacağı bilgisi tarafıma iletildi ve bu kapsamda esim teslim edildi. Esim’i cihazıma yüklemek istediğimde “Bu kod artık geçerli değ
Vodafone hattıma ait haziran dönemi faturama, 0543***0098 numaralı aboneliğim kapsamında 2460 TL tutarında haksız bir be...del yansıtılmıştır. Bu süreçte hem faturamda mağduriyet yaşadım hem de müşteri temsilcilerinizin çelişkili ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri hem faturalı hattımda hem de taşınabilir Redbox cihazımda ciddi çekim ve internet ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste Redbox üzerinden internete neredeyse hiç sağlıklı bağlanamıyorum, sürekli kopmalar oluyor, hızlar çok düşük seyrediyor. Telefonda ise 5g hiç çe
Vodafone hattımın faturalıdan faturasız tarifeye geçmesini talep etmeme rağmen bir aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. M...üşteri hizmetlerini aradığımda talebimi açıkça iletmeme rağmen sürekli oyalayıcı bir tutumla karşılaşıyorum. Görüşmelerde işlemin o anda iptal edilmeyeceği, daha sonra tarafıma dö
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine tarifemi yenilemek istediğimde, ha
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattıma uygun bir taahh...ütlü tarife teklifi yapıldı. Görüşme sonucunda sunulan teklifi kabul ettim ve taahhüdümü yeniledim. Ancak şu an bana minimum 300+ tl civarında çıkan tekliflere göre daha uygun, ma
"Şikayetvar sayesinde 3 günde yattı 4 aydır yatmıyordu"
Vodafone mobil hattıma haksız şekilde yansıtılan faturalarla ilgili yaptığı...m başvuru sonucunda Nisan ayında lehime sonuçlanan 1700 TL tutarında iade/i
2006 yılından beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesinde bulunu...yorum ve bu tarifeden genel olarak memnundum. Ağustos ayı sonunda taahhüdümün biteceği için Vodafone müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ve kullandığım bu tarifeye artık devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
