to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezi tüm sorunla ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda, herhangi bir yurt dışı paketi satın almamama rağmen, bil...gim ve onayım dışında Singapur’da bulunduğum 22 Ocak haftasında yurt dışı p
Vodafone hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamas...ına rağmen, 14 Mart tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde de
"Sorunum çözüldü"
"Birgül hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
"Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için ödediğim yüksek faturalara rağmen, hattım 13.03.2026 tarihinden beri neredeyse hiç çekmiyor. ...İstanbul Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi No:24 Daire 7 adresimde hem evin içinde hem de çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce de defalarca aynı konu için şikayet ol
Vodafone hattımda kullandığım Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne rağmen, Ma...rt 2026 fatura dönemimde “ek kullanımlar” adı altında 279 TL tutarında bir
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çe...ki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim; ayrıca kampanya açıklamasında bu çekin belirli bir süre iç
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun World isimli bir oyun servisine üyelik açıldığını öğrendim. ...Herhangi bir başvuru, onay, SMS’e cevap ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde böyle bir üyelik görünmesi beni son derece rahatsız etti. Şu an için faturama yansımış bir
"Vodafone tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve faturaya yansıtılan fazla ücretlerin iptal edileceği SMS yoluyla tarafıma iletildi şimdilik"
Vodafone hattımın devri için önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, devir işlemi sırasında herhangi bir ücret çıkı...p çıkmayacağı konusunda net bilgi verilemeyeceği, bunun için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine Adana Real AVM’de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayideki gö
"Müşteri hizmetlerindeki bayan çok ilgiliydi"
Vodafone hattımda bulunan “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Özelliği açm...ak için giriş yaptığım anda seçenek kendi kendine geri kapanıyor ve hiçbir şekilde aktif hale getiremiyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir ürün ya da hizmeti faturama yansıtar
Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık 10 gün önce Uşak Merkez İsmetpaşa Caddesi Vodafone mağazasında katıldım. Kampan...ya kapsamında 2 adet kablo ve 1 adet şarj adaptörü teslim ettim, karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu internet
Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birli...kte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim enge
"Beni arayıp sıkıntım ile ilgilenen çözüm uzmanı Esma hanıma teşekkür ederim sağ olsun çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 paketini kullanıyorum.... Taahhüt sürem 10 gün sonra bitiyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere
"Rica ederim:)"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim; taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma uygun fiyatlı b
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********05 numaralı hatta uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Diğer operatörler benzer kullanım için daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma yüksek fiyatlı teklifler iletiliyor. Müş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat kızımın üzerine kayıtlı ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. 19.02.2026 ile 25....02.2026 tarihleri arasında Ümraniye Devlet Hastanesi üçüncü kat genel cerrahi servisinde bulunduğum süre boyunca şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli koparak çekti ve
Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında Çarkıfelek kampanyasına katıldım.... Önce uygulama üzerinden kendim çevirerek birkaç kez denedim ve sürekli ind
"Geri dönüş hızınız ve fiyatlandırma ile ilgili yapılan güncelleme ile ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Fatih Çıbalı Mahallesi’nde kul...lanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakın süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum.
"Thank you Mehmet"
Vodafone güvenli depo şifremi unuttum, müşteri hizmetlerini aramam söylendi.... Aradım ancak herhangi bir şekilde sorunu çözemedim; sürekli başka birime
Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hız...la tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
