to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 30 GB İçin 500 TL Ödüyor, 1000 TL Ekstra Faturaya Mahkum Oldum
Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra operatörleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı olarak ne veriyor 2 katını neden ödüyorum. Geçtiğime pişman oldum. Geçiş sürecinde de e simi tercih ettim ve beni 1 hafta 10 gün oyaladılar daha sonra fiziksel olarak yeniden başvuru yaptım ve süreç sıfırdan başladı. Eski operatörümde Vodafone yüzünden cayma bedelsiz durdum boş yere yaklaşık 1000 TL tutarında fatura ödeyeceğim. Vodafone gerçekten beni pişman etti. Hem fiyatları çok yüksek hem de bu kadar uzun sürmesi çok kötü. Bayileri hiçbir bilgi vermiyor gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyor müşteri hizmetleri de bayiye git diyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
