Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 30 GB İçin 500 TL Ödüyor, 1000 TL Ekstra Faturaya Mahkum Oldum

74

Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra operatörleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı olarak ne veriyor 2 katını neden ödüyorum. Geçtiğime pişman oldum. Geçiş sürecinde de e simi tercih ettim ve beni 1 hafta 10 gün oyaladılar daha sonra fiziksel olarak yeniden başvuru yaptım ve süreç sıfırdan başladı. Eski operatörümde Vodafone yüzünden cayma bedelsiz durdum boş yere yaklaşık 1000 TL tutarında fatura ödeyeceğim. Vodafone gerçekten beni pişman etti. Hem fiyatları çok yüksek hem de bu kadar uzun sürmesi çok kötü. Bayileri hiçbir bilgi vermiyor gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyor müşteri hizmetleri de bayiye git diyor.

24 Temmuz 17:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 11:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Güncellemesi Sonrası Mağduriyet Yaşadım

647

Daha önce uzun süre Turkcell kullandım. Arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş yapmak için kampanyal...

Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde 95 TL Düştü Mağdur Edildim

397

Kullanmış olduğum operatörden Vodafone'a geçmek için araştırma yaptım. 16 M...

Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde 95 TL Düştü Mağdur Edildim
Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde 95 TL Düştü Mağdur Edildim
Çözüldü

Tarife Şikayeti Vodafone'a

331

T*** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi ara...

Vodafone Fatura Değişikliği İstiyorum

321

T** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi aracılığıyla fakat aylık 40-50 GB kullanırken, Vo...

Çözüldü

Vodafone'un Keyfi Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

787

"Süreç biraz uzun ve gereksiz ısrarlı sürse de sonunda isteğimi gerçekleştirdiler ve müşteri memnuniyeti adına tarife değişikliğimi sağladılar. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Vodafone'un Keyfi Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri