Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 30 GB İçin 500 TL Ödüyor, 1000 TL Ekstra Faturaya Mahkum Oldum

78

Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra operatörleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı olarak ne veriyor 2 katını neden ödüyorum. Geçtiğime pişman oldum. Geçiş sürecinde de e simi tercih ettim ve beni 1 hafta 10 gün oyaladılar daha sonra fiziksel olarak yeniden başvuru yaptım ve süreç sıfırdan başladı. Eski operatörümde Vodafone yüzünden cayma bedelsiz durdum boş yere yaklaşık 1000 TL tutarında fatura ödeyeceğim. Vodafone gerçekten beni pişman etti. Hem fiyatları çok yüksek hem de bu kadar uzun sürmesi çok kötü. Bayileri hiçbir bilgi vermiyor gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyor müşteri hizmetleri de bayiye git diyor.

24 Temmuz 17:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 11:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Güncellemesi Sonrası Mağduriyet Yaşadım

24 Nisan 2025 16:20647

Daha önce uzun süre Turkcell kullandım. Arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş yapmak için kampanyal...

Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde 95 TL Düştü Mağdur Edildim

20 Mayıs 2025 09:42418

Kullanmış olduğum operatörden Vodafone'a geçmek için araştırma yaptım. 16 M...

Çözüldü

Tarife Şikayeti Vodafone'a

6 Mayıs 2024 09:30331

T*** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi ara...

Vodafone Fatura Değişikliği İstiyorum

13 Mayıs 2024 15:03321

T** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi aracılığıyla fakat aylık 40-50 GB kullanırken, Vo...

Çözüldü

Vodafone'un Keyfi Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Nisan 2025 20:08820

"Süreç biraz uzun ve gereksiz ısrarlı sürse de sonunda isteğimi gerçekleştirdiler ve müşteri memnuniyeti adına tarife değişikliğimi sağladılar. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri