Vodafone hizmetleri

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır hem kampanya/kazanılmış hak, hem uygulama, hem de müşteri hizmetleri ta...rafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kazanılmış hakkım olan cihaz puanım, tamamen Vodafone uygulamasının çalışmaması ve sistemsel sorunlar nedeniyle kullanıma kapalıydı. Defalarca den...

Sinop Gerze’de iletişim ihtiyacımı karşılamak için Vodafone’a geçtim ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri c...iddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar, donmalar oluyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aynı sayfayı, aynı videoyu defalarca baştan yüklemek zorunda kalıyoru...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bana sunulan tarifeyle, aynı tarihte birlikte geçtiğimiz arkadaşıma sunula...n aynı tarifenin fiyatı arasında yaklaşık 120 TL fark var. Yüklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arkadaşım aynı tarife için benden çok daha düşük bir ücret ödüyor, anca...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyord...um ve yaklaşık 215 TL civarında ödeme yapıyordum. Son dönemlerde faturamın ...

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Temmuz ayı içerisinde tarifeme tanımlı olan SMS ve ...dakika hakkımın bittiğine dair uyarı mesajı tarafıma geç iletildiği için, faturamın yenilenmesine iki gün kala neredeyse bir fatura bedeli kadar aşım ücreti yansıtıldı. İnternet aş...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Hattımı çok yoğun kullanmıyorum, ne internet paketimden ne de arama haklarımda...n fazla faydalanıyorum. Buna rağmen yeni taahhüt için tarafıma 400 TL’nin üzerinde bir aylık ücret teklif edildi. Son aylarda yaptığım görüşmelerde, emekli olmama ve hattı az kull...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 3 aydır hattıma uygun bir teklif çıkmıyor. Özellikle Red tarifelerinden birine g...eçmek istiyorum ancak uygulama, SMS ve müşteri hizmetleri kanallarında bana makul bir teklif sunulmuyor. Aylık 250–290 TL bandında, Red tarifelerinden birine geçmek istiyorum faka...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam... yaklaşık 340 TL civarında gelmesine rağmen geçen ay 3.000 TL, bu ay ise Te...

Vodafone hattımızın iptali sırasında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hat iptalini görüşmek için aradığımızd...a, tarafımıza yeni bir tarife sunuldu ve biz de bu tarifeye geçerek hattı kullanmaya devam etmeyi düşünüyorduk. Ancak işlem sürerken hatta düştüm ve tekrar aradığımda iptal birimin...

Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattı...ma tanımlı olan paketimin taahhüt süresi bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için taahhüdü yenilemeyi unutt...

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan aktif ve açık bir onay alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Haziran döneminde hattıma yansıtılan 3.762,25 TL’lik ek paket/aşım ücreti için hi...

16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern...

Vodafone Redbox aboneliğimin kurulumu cumartesi günü saat 12.00 civarında Tokat Merkez’de yapıldı. Kurulumun üzerinden y...aklaşık 36 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum, modem üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Asıl problem sadece internete ç...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır fatura önerisi ekranı düzgün şekilde sunulmuyor. Faturalarım için sistemde h...erhangi bir fatura önerisi çıkmadığı için kendime en uygun paketi ya da faturayı seçemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “öneri çıkmıyor”...

Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra...

Vodafone’a ait 0543********79 numaralı mobil hattımda 2025 yılının 6. Ayında faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptı...m. Bu geçişten sonra yaklaşık 1 yıldır tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı ve herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda be...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Vodafone 0545*****72 numaralı hattın yasal sahibi olarak, yıllar önce bu hattı yabancı kimliğimle satın aldım. Uzun süre...dir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmama rağmen, yaklaşık iki yıldır defalarca talep etmeme rağmen hattımın yeni T. C. Kimlik bilgilerimle güncellenmemiş olması tam anlamıyla bir o...

Vodafone kullanıcısıyım. Birkaç aydır faturalarımı yüksek tutarlarda ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda ...uygulamasında faturaya ek cihaz puanım 1 TL olarak görünüyor. Limitimin çok daha yüksek olması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya bayiye ...

Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve üzerimize kayıtlı üç adet Vodafone faturalı hat bulunuyor. Bahsettiğim h...at kızımın kullandığı hat. Ancak taahhüt yenileme döneminde bu hatta sunulan yeni tarife ücretinin, mevcut faturaya göre yaklaşık iki katına çıkması makul ve adil görünmüyor. Uzun...

Vodafone ile yaşadığım süreç tam bir mağduriyet örneğidir. 31 Temmuz’da bitecek olan taahhüdüm için 18 Temmuz’da başvura...rak hattımın taahhüt bitimi olan 31 Temmuz’dan sonra faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta varken hiçbir bilgile...

Vodafone’dan Xplora marka akıllı saat için hat aldım ancak saat Türkiye’deki GSM altyapısıyla uyum sağlamadığı için hatt...ı kullanamıyorum. Daha ilk aldığım gün, saat üzerinden hatta tanımlama yaparken seçilen ülke kodu +90’ın engellendiğine ve bu ülkeye hizmet verilmediğine dair uyarı aldım ve o tari...