to read complaints and reviews, or file yours.Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir... tarife taahhüdü onayladım. Ancak üç gün içinde tarife ücretinin pahalı gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu üç günlük süre boyunca tarifeden internet, dakik
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanan, yaklaşık 15 yıllık bir Vodafone... müşterisiyim. Bugün paketimin son günü ve son birkaç gündür bana özel olar
"Kısa sürede olumlu geri dönüş sağlandı, çözüm için teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşıp yardımcı olan Mahmut Bey e çok teşekkür ederim. Kendisini gayet nazik bir şekilde anlatarak yardımcı oldu"
10 Mart 2026 tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri... tarafından arandım. Görüşmede, hattımın 16 yaş altı olduğu için FreeZone t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyor...um ve son yaklaşık 4 aydır bu ücret benim için fazlasıyla yüksek hale geldi. Hem içerik hem de fiyat açısından ödediğim ücreti makul bulmuyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yakın, müşteri hizmetler...i tarafından arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bir tarife teklifiyl
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bitti...ğinde benim onayım olmadan hattıma otomatik yeni paket tanımlanıp, faturama
"Vodafone'dan memnunum, teşekkürler"
Vodafone Uyumlu tarifeler kapsamında 8 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS... içeren paketim için aylık 145 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken müşt
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı imkanlarla, makul bi...r fiyatla devam etmek isterken tarafıma hem çok yüksek hem de üstelik aynı olmayan bir tarife teklifi sunuluyor. Şu an mevcut faturam yaklaşık 327 TL iken, taahhütsüz fiyatın 590 T
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife... sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş
11.02.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri bana haftada iki ke...z hediye çarkı çevirebileceğim söylendi. Ancak o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu haklarım tanımlanmadı ve hâlâ da tanımlanmıyor. Sorunu fark edince müşteri hizmet
Vodafone’dan ABD’de kullanmak üzere 5327****86 ve 5336****10 numaralı hatlarım için yurt dışı paketleri satın aldım; anc...ak 15.02.2026 ile 22.02.2026 tarihleri arasında ABD’de bulunduğum süre boyunca iki hattımda da neredeyse hiç bağlantı yoktu. Aldığım paketlere rağmen sürekli bağlantısız kalmamız i
Vodafone’da uzun süredir otomatik ödemeli faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyordu. 16.03....2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana artık bana uygun bir tarife olmadığını, bu yüzden mevcut tarifeme devam edemeyeceğim
Şirket hattımızda Vodafone Red Business tarifesi kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında yer alan otokonfor kampanyasından fa...ydalanmak için kod almaya çalıştığımızda sistemde katılım hakkı kısmı sürekli “0” olarak görünüyor ve kod alamıyoruz. Oysa bu kampanyadan 30 günde bir kez faydalanma hakkımız bulun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şubat ayında hattımın taahhüdü devam ederken faturam 450 TL olarak geli...yordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte mart ayında hiçbir ek talebim, paket aşımım veya onayladığım ek bir hizmet olmadığı halde faturam 1183 TL olarak yansıtıldı. Ben mevcut tari
Vodafone mobil hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’nde kullanıyorum. 15–16 Mart gecesi saat 00.30–01.00 civar...ında bölgede kısa süreli bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiyle birlikte Vodafone mobil şebekesi tamamen hizmet dışı kaldı ve o süre boyunca internet bağlantım olmadığı için
Vodafone Yanımda uygulamasından Samsung s26 Ultra cihazını tarifeye ek olarak satın almak istiyorum. Ürünün listeleme ek...ranında tarifeye ek alım seçeneği görünmesine rağmen, ürün sayfasına girdiğimde bu seçenek hiç çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşam
"İletişime geçerek kod iletimi sağlandı teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum ama isterdimki buraya yazmadan çözülsün sorunum"
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
"Temsilciliniz çok ilgiliydi teşekkürler"
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Vodafone M-Pass” adıyla 182 TL ve 223 TL olmak... üzere toplam 405 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone M-Pass ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da herhangi bir işlem yapmadığım halde VakıfBank kredi kartımd
"24 saat geçmeden sıkıntım çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
