to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır hem kampanya/kazanılmış hak, hem uygulama, hem de müşteri hizmetleri ta...rafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kazanılmış hakkım olan cihaz puanım, tamamen Vodafone uygulamasının çalışmaması ve sistemsel sorunlar nedeniyle kullanıma kapalıydı. Defalarca den
Superonline üzerinden limitsiz fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 25 Nisan 2026 tarihi için kurulum randevusu ver...ildi. Ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren. Üstelik benim onayım alınmadan 27.04.2026 saat 09:30’a yeni bir randevu tanımlandığını dah
Vodafone Pay uygulamasından 3500 TL cashback kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı yakıt istasyonundan iki farklı 200...0 TL çektirince kartıma bloke koydular. Kartımda da 2000 TL kaldı, alamıyorum. Kampanyadan yararlanmak için 20.000 TL harcama yaptım fakat şimdi bana diyorlar ki kampanyadan kazand
Ne güzel birr düzen size harcatıp kampanya dışı bırakıyor mesela bana da kullanmadığım Vodafone pay üzerinde 2000 TL üstü bir tutar eklendi. Hatalı bir işlem olduğu teyit edilmesine rağmen iade bile alamadım 1 aydan fazla oldu tezgahı güzel kurmuşlar kimse sorumlulukta almıyor dikkate de almıyor. Kanun nizam tanımıyorlar zaten maalesef
Vodafone Pay iadem hala yatmadı 2 günde yatması gerekirken işlem hala yatmış değil 5 gün oldu. Sürekli oyalıyorlar. Canl...ı destekleri bile yok. Hepsiburada siparişim banka yüzünden iptal olduğunu söylüyor. Katıldığım cashback kampanyasının da tekrar katılım hakkı sağlanmasını istiyorum çünkü iadem ya
Taha bey öncelikle vermiş olduğum rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. Konu ile ilgili bende bir mağduriyet yaşadığım için bir iki satır yazmak istedim. Umarım bu mesajlar ve tepkiler görülür de müşteriyi görmezden gelme havasından vazgeçerler. Vodafone pay üzerinden kullanmadığım bir tutar üzerinden ücretlendirildim teyidi bir ay önce yapıldı hala bu ücret iade edilmedi ya da faturamdan düşülmedi düşünün ki kullanmadığınız bir tutar üzerinden keyfi size bir süre tanımlaması yapıyorlar bunun sorumlusu bizleriz
