Taahhüt Bittiğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"TSK"
"TSK"
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS i...çeren tarifem için şu anda 223 TL ödüyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm
"Teşekkürler"

27.04.2026 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne ait 0544***6463 numaralı kendi faturalı hattıma yanlışl...ıkla 600 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan hata sonrası Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kimlik fotokopimi önlü
"Teşekkür ediyorum"
22/05/2026 tarihinde Vodafone şirketinin mağazasından aldığım Red Box taşın...abilir internet, hattı satan bayii tarafından 30 gün içinde koşulsuz, hız 5
Babamın vefatı sonrası Vodafone hattını ölüm belgesiyle 7 Mayıs’ta iptal et...tirdim. Hattın kapatıldığı söylenmesine rağmen Haziran 2026 döneminde babam
Üzerime kayıtlı olan ve 18 yaşından küçük kardeşimin kullandığı Vodafone hattımızın taahhüdü bugün itibarıyla sona ermiş...tir. Kardeşimin yaşı gereği kendisine hat üzerinden iletilen 295 TL’lik teklif bildirimlerini fark edememesi nedeniyle, herhangi bir son onayım alınmadan tarife otomatik olarak yak
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma telefonla yapılan se...sli görüşmede mevcut tarifeme %130 zam yapılacağı söylendi. Şu an aylık 200 TL ödediğim tarifenin, herhangi bir ek hizmet almama rağmen 460 TL’ye çıkacağı ifade edildi ve bu fahiş
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. Sözleşmem devam ederken 15 GB internet içeren paketim ...için aylık 265 TL ödüyordum ve bu ücret benim için makul düzeydeydi. Sözleşme bittikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir
Vodafone faturalı hattım için 07.08.2025 tarihinde Adana Aladağ’da üzerime kayıtlı olacak şekilde “Kırmızı Fırsat 2025 1...0 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Yılda 365 gün bulunmasına ve 12 ayın 30’ar günden hesaplansa bile 360 gün etmesi gerekirken, sistemde taahhüt bitiş tarihim 15.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde çok yüksek fiyatlar ...çıkıyor. Piyasadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların ödediği ücretlere kıyasla bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu süreçte Vodafone Tobi üzerinden bir
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
Vodafone faturalı hattım 5373****82 numaralı hatta tanımlı yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen, 5 Temmuz Pazar gün...ü hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve Türkiye sınırları içinde bulunduğum halde tarafıma “şu an yurt dışı tarifesini kullanıyorsunuz” şeklinde bildirim geldi ve hattım yurt dı
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.34’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n arandım. Bireysel faturalı hattım için halihazırda kullandığım tarifenin
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce kimlik değişikliği yaptım ancak bu değişiklik Vodafone sis...temlerine bir türlü düzgün şekilde yansımadı. Defalarca işlem yapılmasına rağmen kimlik bilgilerim güncellenmedi ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu ilgisizlik yüzünden uzun süredir
Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait faturama, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde her gün 599 TL’den toplam 2.39...6 TL “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle arayıp müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi değiştirerek hattımı sınırsız yaptım ve Karadağ’da
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
Kızım için Vodafone’dan 10 GB ve 1000 dakika içeren, en düşük tarifelerden birini aldım. Telsiz kullanım ücretiyle birli...kte toplam yaklaşık 260 TL ödüyorduk. Kızımın hattı TLC42 model akıllı saatte takılı ve saati gereği aranamadığım durumlar olabiliyor. Her şey normal giderken Mayıs–Haziran dönemin
Vodafone’a ait 0545******* numaralı faturalı hattım için, 06.07.2026 tarihine kadar “red’li özel 20 GB paketi” isimli mo...bil iletişim tarifesinde aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteydim. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktaydı
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 27.06.2...026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüme devam etmem için aylık 750 TL civarında, şu an ödediğim 450 TL’ye kıyasla oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
"Bana her zaman ki gibi yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 21.07.202...6 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulam
02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta
5464****41 numaralı Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmesinin ardından faturala...rım bir anda çok yükseldi ve hattı uzun süredir kullanmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri, bayiler ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99