Vodafone hizmetleri

11.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım, 04.01.2026 tarihinde de fa...turalı tarifeye geçiş yaptım. 23.03.2026 tarihinde faturalı hattan faturası...

26.03.2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak aradan 10 gün geçmesine... rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma sadece yaşanan gecikmenin farkında olunduğu ve çözüm için uğraşıldığı yönünde mesajlar gönderildi; hatta ilk f...

Vodafone’da genç tarifesi kullanıyorum. Normalde her ay 350–400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hattımı aldığım g...ünden beri yaklaşık 5 aydır 3000, 4000, 5000 TL gibi çok yüksek faturalar çıkarılıyor. 2114 ile biten hattım için bugüne kadar üç fatura ödedim ve bunlardan en yüksek olanı yaklaşı...

Adıma kayıtlı iki hattımı 16.03.2026 tarihinde Vodafone’dan Vodafone Business’a taşıdım. Sosyal medyada gördüğüm 30 GB i...nternet içeren, vergiler dahil aylık 315 TL’lik pakete geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu tarifeden vergiler dahil aylık 315 TL’ye yararlanac...

Vodafone mobil hattıma tanımlanan Migros kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce... Şikayetvar üzerinden, tarifemi değiştirmeme rağmen 750 Money hediyemin yüklenmediğiyle ilgili şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında, 21 Mart saat 18.11'de Vodafone müşteri ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır üst üste internet düşüşü sorunu yaşıyorum. Sürekli aynı problemle karşılaş...mama rağmen bir çözüm sunulmadığı gibi, müşteri memnuniyeti anlayışlarının da çok zayıf olduğunu görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull...

Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kendi adına kayıtlı olan 0544 144 0** faturasız hattımı, ta...rafıma belirtilen internet ve dakika paketiyle faturalı hatta geçirebileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında özellikle “fatura durdurma” özelliğinin olmasını ben talep ettim; müşt...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesini...n üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Beklentim, en az 25–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 250 TL’...

Vodafone hattıma ait taahhüdüm Şubat 2026’da sona ermiştir. 24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma y...eni bir kampanya sunulmuştur. Görüşmede, düşük kullanım profilime uygun daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından “Yeni 3...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Telefonum 5g'ye tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone uygulamasında hattımın 5g'ye... uyumlu olmadığı yazıyor ve bu nedenle internet çekimimde herhangi bir iyileşme olmadı. Adıyaman Merkez’de yaşıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri bu sorunu yaşıyorum. Telefonumun ...

Vodafone mobil hattımda son üç gündür internet hızında ciddi yavaşlama, sık sık kopma ve genel olarak bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu sorunları Balıkesir Ayvalık bölgesinde yaşamama rağmen şebeke...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme limitim, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen bugün kapatıldı. Ardından tar...afıma, son ödeme tarihi içinde ödenmemiş Vodafone faturam bulunduğu ve bu nedenle mevzuat gereği mobil ödeme servisimin 31.01.2027 tarihine kadar kullanıma kapalı olacağına dair bi...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tüm operatörler 5g için internet hakkı verirken Vodafone hattımda ...5g internet paketi tanımlanmadığını fark ettim. 5g hizmeti aktif olduğundan beri hattımda herhangi bir 5g internet hakkı görünmüyor. Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’dan, d...

Vodafone faturalı hattımın iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bunu kasıtlı olarak geciktiriyor. 4 Nisan 20...26 saat 09.12’de müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini istedim. Görüşmenin başında iptalimin yapılabileceği söylendi, ardından yaklaşık 7–8 dakika hatta bekletild...

Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıyım. Buna rağmen, bugün itibarıyla yaptığım internet kullanımlarının sınırsız pak...etten düşmesi gerekirken 15 GB paylaşım internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak aldığım bir paket için kullanımımın paylaşım kotasından eksilmesi hem haksızlık hem ...

04.04.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Vodafone mobil hattıma hesap kart...ım üzerinden 1.299 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hatta t...

Vodafone hattımda Red30 tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken hattımın yanında 320 TL ücret görünüyor ancak tarifey...e geçmek istediğimde müşteri hizmetleri yaklaşık 900 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söylüyor. Yaklaşık 20 gündür bu şekilde çelişkili ücret bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum. M...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım 0534**78 **63 69** numaralı hattım için 19.03.2026 tarihinde bir temsi...lciyle görüşme yaptım. Bu görüşmede bana aylık 210 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve ben de özellikle bu tutar üzerinden bilgi verilmesi üzerine onay vererek işlemin yapılmasını...