Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. T...aahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son iki aydır Vodafone Ya
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. T...aahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son iki aydır Vodafone Ya
"Esma Hanım iletişime geçti yardımcı oldu teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi ku...llanıyorum. Taahhütlü dönemimde bu tarife için aylık 275 TL ödüyordum. Taah
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye alakası ve yetkisi için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543********54 hattımı yaklaşık 7 aydır hiç kullanmıyorum. Ocak ayından bu yana hattımı kapattırmak için ...hem Vodafone Küçükköy şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve hattı kullanmamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edil
Vodafone hattımın taahhüdü nisan ayında bitti. Nisan ayında kısa süreli operatör değişikliği yaptım ve yaklaşık 1 hafta ...başka operatörde kaldıktan sonra 26 Nisan tarihinde hattım tekrar Vodafone’da aktif hale geldi. Hemen ardından Koç Ailem müşteri hizmetleri üzerinden indirimimi tekrar tanımlattım.
Vodafone faturalı hattım 09.07.2026 sabah saatlerinden itibaren kapandı. Ödememi hemen yapamayacağım için hattımın 48 sa...atlik ödeme sözü verilerek açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor, uygulama ise benden şifre istiyor. Hattım kapalı olduğu içi

08.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. İlk başta yaptığım başvurunun kaydı kayboldu,... iki gün hattım hiç gelmedi. Defalarca arama sonucunda bir şekilde yeniden kayıt yapıldı ve hat dün elime ulaştı. Fakat hattım geldiği halde 30 saati geçti, sim kart aktivasyonu h
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Şu an aylık yaklaşık 496 TL ödüyorum. Ancak ta...ahhüdüm bittikten sonra bana aynı pakete devam etmek için yaklaşık 1.130 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Kullandığım paketten ve sunduğu hizmetten memnun olduğum için, sadec
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0544******** numaralı hattımda “Red'li 20 GB Paketi” isimli ...mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ve
Vodafone’dan 5g Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma verilen 1500 TL’lik Migros Money Clu...b kodu, Migros tarafında kullanılmak istendiğinde geçersiz görünüyor. Migros müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, hatanın Vodafone
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği nedeniyle, Vodafone’un düzenlemiş olduğu ödül kampanyası kapsamında Vodafone Pay... hesabıma 750 TL ödül yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde tarife değişikliğini gerçekleştirmeme rağmen, 1 Temmuz’da yüklenmesi gereken bu ödül hesabıma tanım
"Arayan çağrı merkezi personeli Hüseyin bey ( yanlış hatırlamıyorsam adını ) çok ilgiliydi. Gayet açıklayıcı bir şekilde her şeyi anlatarak çözüme kavuşturdu çok memnunum teşekkür ederim 🙏🏻"
"Talebim üzerine mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yapılırken telefonda bana aylık 3...25 TL olarak bilgi verildi. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 375 TL
Vodafone hattımda eski tarifem bittiğinde 25 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye ek olarak Vodafone... Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajında, 2 ay ücretsiz dönemden sonra otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşe
Vodafone hattım 5526****38 üzerinden gpt aboneliği almak istiyorum ancak sistem sürekli kart hatası vererek işlemi tamam...lamama izin vermiyor. Gpt uygulamasına yönlendirildikten sonra ödeme ekranı açılıyor, kart bilgilerimi girdiğimde ise hiçbir kartı kabul etmiyor. Farklı bankalara ait birden fazla
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran – 8 Temmuz tarihleri arasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sınırsız R...ed tarifesine geçmem durumunda 1.500 TL Money para yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim ancak vaat edilen Money yüklemesi yapılmadı. İlk aradığımda 24 s
Vodafone’dan 1 TB kotalı Redbox paketi kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paketim “sınırsız” olarak görü...ndüğü için ne kadar internet harcadığımı takip etme imkanım hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, “Tarifeniz 1 TB ama sistemde sınırsız göründüğü için güncel kullanımınız
Haziran ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayide işlem yapılırken bana her ay 685 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve ben ...de bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Bu bilgilendirme sırasında vergiler, ek ücretler ya da farklı bir tutar çıkabileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece faturam
Vodafone FreeZone kampanyalı tarifemle birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında tarifemde yer alması... gereken internet, dakika ve SMS haklarımın hiçbirini hattıma tanımlamıyorlar. Hattım Vodafone’a kayıtlı 5439****30 numaralı telefondur. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizme
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone operatöründe aktif olarak benim ve ailemin kullandığı toplam 4 hat...tım bulunuyor. Eşim ve bir kızımın uyumlu 10 GB taahhütlü paketleri 15 Temm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Tarabya’da Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır günün her saati ciddi internet bağlantı so...runu yaşıyorum. Mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetler
6 Temmuz’da Vodafone’a numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım, ancak başvuru sistemde yarım kaldı ve şu anda hiçbir şek...ilde numara taşıma işlemi yapamıyorum. Başvurum tamamlanmadığı için süreç tamamen kilitlendi ve işlem yapamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gör
"Esma hanıma yoğun ilgi ve alakalarından dolayı içten teşekkürlerimi sunuyorum ❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99