to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Teklifler Nedeniyle Uygun Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık 15 gündür sosyal medyası sınırsız ve fiyat olarak uygun bir tarife talep ediyorum. Ancak tarafıma sunulan teklifler 500–700 TL aralığında ve bütçeme uygun, sosyal medyası sınırsız bir seçenek gösterilmiyor.
Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden yaptığım görüşmelerde, talebim net olmasına rağmen daha makul ve sosyal medya kullanımıma uygun bir tarife sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt bitiminde daha avantajlı ve ihtiyacıma yönelik bir teklif beklerken yüksek fiyatlı seçeneklerle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sosyal medyası sınırsız ve makul fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife alternatifinin tarafıma sunulmasını ve hattım için yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
