to read complaints and reviews, or file yours."İmran hanıma teşekkür ederim 🫶🫶"
Vodafone bünyesinde yıllardır kullanmakta olduğum 05** *** ** 79 numaralı h...attımla ilgili son derece ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 24 Kasım 2025
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Ş...u anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paketten yararlanıyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır yeni bir tarife arayışı içind...eyim. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol yapmama rağmen tarafıma yalnızca oldukça yüksek fiyatlı tarifeler su
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 12 gün...dür hattım için uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetler
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir
Yaklaşık 8 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, mart 2026 dönemine... ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür hem hattımı ...kapatmamak hem de kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım fakat Vodafone’un sunduğu tüm tarife fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçt
Vodafone’un yaklaşık 1 ay önce satın aldığım sınırsız kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceğ...i söylendi. Kampanya sonrası hediye çeki kodu tarafıma iletildi ve bu kodu 5818 numarasına, talep edildiği şekilde gönderdim. Ancak tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hediye
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetimde pin blokesinin kaldırıl...masıyla ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Blokenin kaldırıl
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye
"Teşekkürler! En kısa zamanda paketim yüklendi."
Vodafone faturasız hattım için bugün banka üzerinden 390 TL tutarında paket... satın aldım. İşlem yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti, ödemenin 390 TL’l
Vodafone hattımda İstanbul Çekmeköy’de kullandığım mobil internette, 5g hizmeti açıldıktan sonra resmen taş devri hızına... dönmüş durumdayım. İnternet hızı o kadar yavaş ki, günlük temel işlemleri bile yapmakta güçlük çekiyorum. Gün içinde neredeyse 10 kere telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum, be
Vodafone hattımda Red Sosyal Pass kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamaları...nı kullandığımda internet paketimden kota düşümü olmaktadır. Bu sorunu hattı aldığım günden beri yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır. Telefonum faturalı ve orijin
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda son 2–3 aydır faturalarımın yaklaşık 480 TL civarında gel...diğini görüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanımımın karşılığına
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık ...187 TL fatura ödüyorum. Yeni taahhüt sürem yaklaştığı için müşteri hizmetle
"Teşekkürler sorun çözüldü."
30 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattı...m için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, tarife değişikliği ya
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik ile i
Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri... hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Uzun süredir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hem kendi hattım hem de annemin hattı için yaklaşık 3 aylık dönemde oluşan yüksek ...faturalarla ilgili daha önce şikayette bulundum. Yapılan inceleme sonrasında annemin hattı için 3.000 TL civarında, kendi hattım için ise 2.000 TL civarında bir iade yapılacağı tar
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL olması ...gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Son 2 aydır faturalarımın normalin üzerinde gelmesiyle birlikte hattımda bilgim dışında bir işlem yapıldığından şüphelenmeye baş
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın beklediğim tutarın çok üzerinde, 600 TL olarak yansıtıldığını görd
02.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmet birimine arıza kaydı oluşturdum. Bugün 11.04.2026 halen daha arıza gi...derilmedi. Defalarca aramama rağmen. Her seferinde arıza kaydınız oluşturuldu takibi sağlanıyor deniyor ama halen daha. Arıza devam ediyor. Abone iptalini sağlayıp farklı bir opera
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafınd...an sürekli olarak aranmaya ve SMS gönderilmeye başlandım. Her gün neredeyse düzenli şekilde arayarak yeni tarife teklifleri sunuyorlar ancak teklif ettikleri yeni tarifelerin fiyat
Hattımı Vodafone a taşıyarak 5g Fırsat 25 GB Paketinden faydalanmak istedim. Hattım taşındıktan sonra hiçbir kanaldan bu... paketi tanımlamak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden de bir sonuç alamadım. Sorunumun ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
