to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet Tanımlandığında Hız Düşüşü Ve Kullanılamaz Bağlantı
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle hediye çarkından internet hediyesi hattıma tanımlandığı anda çekim gücü ve hız bir anda düşüyor, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Normalde haftalık 300 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen hız o kadar düşüyor ki bu hakkımı kullanamıyorum.
Aynı durum aylardır sürekli tekrar ediyor ve hediye internet tanımlandığında bağlantı belirgin şekilde yavaşlıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve hattımın internet hızının, paket ve hediyelerim ne olursa olsun, normal ve kullanılabilir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
