to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım 3 GB günlük internet hattıma tanımlanıyor, ancak internet kullanmaya başladığımda öncelikle bu hediye internetten harcanması gerekirken, ana paketimdeki internetimden düşüş oluyor. İki defa Hediye Çarkı çevirdim ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. 17 Kasım Pazartesi günü (hattımın son 3 hanesi: 853, faturalı hat) bu durumu tekrar yaşadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Talebim, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internetin öncelikli olarak kullanılmasının sağlanması ve ana paketimdeki internetin bundan etkilenmemesi. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 13 Ekim’de Çark uygulamasından günlük hediye internet kazandım ve bu internetin 14 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtildi. Ancak internet kullanmaya başladığımda, hediye internetim olmasına rağmen kendi internet paketimden düşüş olduğunu fark ettim. Hediye internetim uygul...
Vodafone hattım üzerinden 4. Yıla özel hediye çarkından kazandığım 4 günlük 10 GB internet paketini kullanamıyorum. Hediye internetin hattıma tanımlandığına dair SMS de aldım, ancak internet kullanmaya başladığımda hediye paketim devreye girmiyor ve otomatik olarak kendi ana internet paketimden düşü...
17 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinde yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Farklı zamanlarda toplamda üç kez çarkı çevirerek 5 GB, 3 GB ve 3 GB olmak üzere toplamda 11 GB internet kazandım. Ancak kazandığım internet haklarının hiçbiri hatt...
Vodafone faturalı hattımda tarafıma 3 GB hediye internet paketi tanımlandığında, internet kullanımımın hem hediye paketten hem de kendi ana paketimden düştüğünü fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve hediye internetin amacı dışında kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vo...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Yorumlar