to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığım anda “Bir şeyler yanlış gitti / Hay aksi… Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve “Tekrar deneyini
Vodafone hattımda son dönemde internet kullanımımda anlam veremediğim bir hızlı tükenme sorunu yaşıyorum. Ders çalışmak ...için Youtube.com’dan düzenli olarak video izliyorum ve 3 aylık Premium paketim olduğu için bunun internetimden düşmeyeceğini düşünüyordum, ancak paketimin yine kendi internet kotam
Vodafone hattımda tanımlanan Hediye Çarkı internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama ü...zerinden bana hediye internet veriliyormuş gibi gösteriliyor ancak gerçekte böyle bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa süre içinde “%80 kullanıldı” ve ardından “%100 kullanıldı”
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim
Vodafone kurumsal hattım için her ay yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlanan internet hakkı haft...alık çarktan gelen günlük 1 GB ile sınırlı kalıyor ve bu internet hakkı kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Bu durum hem ödediğim ücrete göre haksız bir kullanım deneyimi y
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 0...1.00 civarında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu sırada uygulamada “hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Uygulama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim azaldığında düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediy...e Çarkı’nı kullanıyorum ancak uzun zamandır çarktan kesinlikle internet paketi çıkmıyor. Bunun yerine cep telefonu alışverişinde indirim gibi, benim için hiçbir işe yaramayan ve ku
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone mobil hattımda bir süredir uygulamadaki hediye çarkı özelliğinden faydalanamıyorum. Hediye çarkını kullandığımd...a hediye kazanmam gerekirken sistem doğru şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor, hediye çarkından beklediğim hediyeleri alamıyorum. Bununla birlikte son faturamd
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim.... Geçmiş dönemlerde bu kampanya kapsamında hattıma 50 GB, 100 GB hatta 200 GB gibi yüksek internet paketleri tanımlanırken, özellikle son haftalardır neredeyse sürekli 1 GB, 2 GB v
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliği yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Pazartesi gününden beri uygulamaya ...girip hediye çarkını kullanmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca hatam bireysel faturalı
Vodafone Hediye Çarkı’nı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uygulamada sunulan hediyeler genel olarak int...ernet paketi yerine sürekli indirim kuponu ve akıllı cihaz odaklı seçeneklerden oluşuyor. Sürekli akıllı cihaz alma gibi bir ihtiyacım olmadığı için bu hediyeler benim için neredey
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve düzenli olarak haftada bir verilen Çark kampanyasına katılıyorum. Reklam...larda ve duyurularda internet hediyesi öne çıkarılmasına rağmen, çarkı çevirdiğimde çoğunlukla indirim çeki ya da kupon veriliyor, internet hediyesi ise nadiren çıkıyor ve en fazla
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1–2 haftadır haftalık Çark kampanyasında sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda ...çevirdiğim çarktan 3 gün geçerli 4 GB internet paketi hediyesi kazandım ve bu hediye uygulamada “Bu haftaki hediyem” kısmında hâlâ görünüyor. Ancak o günden beri çarkı tekrar çevi
31 Ağustos Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Pazar günü saat 11.30 civarında Vodafone uy...gulamasındaki hediye çarkını çevirdim, yoğunluk nedeniyle açılamadığını söyleyip 6 saatlik 1 GB internet hediye etti. Aynı gün içinde tekrar denediğimde ise “Bir şeyler ters gitti”
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı kullanmak istediğimde sürekli “H...ay aksi” hatası alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Uygulama bu hata nedeniyle Hediye Çarkı ekranını açmıyor. Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı uygulamayı silip yenid
03.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümünden sınırsız internet pak...eti kazandım. Ancak kısa bir süre sonra bu paket hata kodu vererek iptal edildi ve hatta hiç tanımlanmamış gibi sistemden kaldırıldı. Ardından Hediye Çarkı’nı tekrar çevirdiğimde
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Çarkı açmak istediğimde ekran tamamen beyaz... kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor, bu nedenle hediye çarkını kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, güncellemel
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan faydalanıyorum. Premium kullanı...cı olduğum için Hediye Çarkı’ndan her çevirdiğimde en az 10 GB internet kazanmam gerekirken, bana sadece 2 günlük 3 GB internet paketi tanımlandı. Uygulamada da “2 Günlük 3GB Premi
"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunun hızlı ve zahmetsiz şekilde çözümünü sağladıkları için teşekkür ediyorum, 240 TL miktarındaki mağduriyetim iade edildi."
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından 3 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında “yoğunluk nedeniyle 6... saatlik 1 GB” internet hediyesi kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal veya hata bildirimi de
"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
