to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı tüketiliyor. Paketime her ay 25 GB internet tanımlanıyor ve ayrıca hediye çarkından da en az 10 GB internet kazanıyorum, ancak buna rağmen internetim çok kısa sürede bitiyor.
Hattımı kullanım şeklimde olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek GB’ın bu kadar hızlı tükenmesini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Henüz müşteri hizmetleri ya da bayilerle görüşme yapmadım, ancak paket kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Vodafone’un hattımdaki internet kullanımını detaylı olarak kontrol etmesini, varsa bir hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ek GB tanımlamasını talep ediyorum.
Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum. Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, doğrudan bu şik...
Vodafone hattımda ana internet paketim her ayın 22’sinde yenileniyor. Ana paketimdeki GB’larım bittiği için internetsiz kalmamak adına haftalık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak ana paketimde GB kalmadığı için, sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamadım ve b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır ek internet paketleri (örneğin: 1 GB uygulama paketi, 10 GB Hepsiburada uygulaması, 3 GB hediye çarkı gibi) satın almama rağmen, bu paketlerdeki internetim tamamen bitmeden kendi tarife internetimden de kullanım yapılmaya başlıyor. Bu nedenle topla...
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö...
Yorumlar