to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, İndirim Çeki Geldi
Vodafone Yanımda Premium uygulamasında dün yapılan çevirme işleminde hediye internet paketi kazanmış olmam gerekirken, GB hattıma tanımlanmadı ve bunun yerine indirim çeki yüklendi. Kampanyadan beklentim, hediye internet paketimin hattıma tanımlanmasıydı.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Vodafone hattım Göksel Ç**** adına kayıtlı olup numaramın son dört hanesi 5098’dir. Hediye internet paketimin, kampanya koşullarına uygun şekilde hattıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
