to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
23.09.2026 tarihinde expo. Sesports isimli Instagram hesabından Chavarria Woven Track Ceket ürünü için 54172 numaralı siparişi verdim ve 1.844,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün yanlış ürün olduğunu fark eder etmez, aynı gün saat 11.36’da yazıp siparişin iptalini talep ettim.
Buna rağmen tarafıma “isterseniz yerine başka bir ürün alabilirsiniz” şeklinde yönlendirme yapıldı, ben ise açık ve net bir şekilde sadece siparişin iptalini ve ücret iadesini istediğimi belirttim. Yaklaşık bir buçuk haftadır WhatsApp, Instagram DM ve diğer tüm kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, görmezden geliniyorum ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün için beni oyalayan ve iptal talebimi yok sayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. 54172 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.844,90 TL’nin gecikmeksizin, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ısrarla talep ediyorum.
