to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kampanyası Sonrası Hediye GB Yüklenmedi
Vodafone hattımda kullanmak üzere, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında hattıma hediye internet GB’lerinin tanımlanması gerekiyordu.
Ancak uygulama üzerinden kampanyayı seçip işlemi yaptıktan sonra hattıma hiçbir hediye internet yüklenmedi; ne uygulamada görünür oldu ne de konuyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı geldi.
Vodafone’dan, bugün katıldığım kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken hediye GB’lerin eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
