Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı İnternet Paketi Vermiyor

18

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hediye çarkını çevirmiyordum, internet ihtiyacım olduğu için son zamanlarda birkaç defadır tekrar çevirdim.

Her çevirdiğimde sürekli indirim çeki gibi hediyeler geliyor, ancak bir türlü internet paketi tanımlanmıyor. Özellikle internet ihtiyacım varken hediye çarkından sürekli indirim vb. Şeyler çıkması, internet hediyesi gelmemesi beni mağdur ediyor.

Hediye çarkında daha dengeli ve adil bir dağılım yapılmasını, internet ihtiyacım varken en azından belirli bir süre için tarafıma internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Temmuz 14:17 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 10:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkıyla Kazandığım 20 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

73

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak Batman’da kullanılmaktadır. Yaklaşık iki gün önce Vodafone Yanımd...

Vodafone Çark Kampanyasındaki Günlük 1 GB Hediye İnternet Yetersizliği

362

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını...

Hediye Çarkındaki İnternet Hediyeleri Kesildi, Açıklama İstiyorum

123

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta katıldığım hediye çarkı kampanyasında, geçmişte ay içind...

Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketi Sunmuyor

155

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Vodafone hediye çarkından sürekli olarak işime yara...

Hediye Çarkı Sadece İndirim Çeki Veriyor, İnternet Paketi Kazanamıyorum

357

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Buna rağmen Hediye Çarkı’nda nere...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri