to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında İkinci Hak Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan’a özel hediye çarkı kampanyasından ikinci hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Ramazanın başından beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve internet garanti hak denmesine rağmen ikinci hakkımı göstermiyor.
Bugün de tekrar denedim, yine aynı şekilde ikinci hak tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu kadar zamandır devam eden bir sorun olması ve kampanyanın vaat ettiği hakkın kullandırılmaması beni mağdur ediyor.
Ramazan’a özel hediye çarkı kampanyasında belirtilen ikinci hakkımın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve kullanamadığım haklarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
