Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paketsiz Kullanıcılar Çarkta Sadece 6 Saatlik 1 GB Ve Kullanışsız Kuponlar Alıyor

191

Vodafone Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve hattım kontörlü olduğu için şu anda üzerimde aktif bir paket bulunmuyor. Son 3–4 Çark çevirmede sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet ya da işime yaramayan kuponlar veriliyor; bu durum gerçekten can sıkmaya başladı.

Paket veya internet varken çarktan daha çeşitli ve kullanışlı hediyeler çıkarken, paketin süresi biter bitmez sadece 6 saatlik 1 GB ya da gereksiz kuponların verilmesi bana açıkça zayıflıktan faydalanma gibi geliyor. Müşterinin hatta paketi varken “cömert”, paketi bittiğinde ise son derece kısıtlı ve anlamsız hediyeler sunulmasını adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, Çark kampanyasında hattımda paket olsun ya da olmasın eşit ve çeşitli, gerçekten kullanılabilir hediyeler sunmasını ve bu zayıflıktan faydalanma olarak hissettiren uygulamanın son bulmasını talep ediyorum.

28 Ocak 19:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 20:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'nda Tekdüze Hediyeler Güvenimi Sarsıyor

546

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne zaman çeviri...

Vodafone Yanımda Hediyeler Tekrarlayan Düşük Değerli Ödüller Sunuyor

137

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse ...

Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Aynı 1 GB Hediye

267

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone’un Çark kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı...

Hediye Çarkı İnternet Hakları Azaldı, Adil Çözüm İstiyorum

208

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum; ancak son 3–4 haftadır neredeyse hiç internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri