Erdemli Şok Market Fişlerinde Kişisel Telefon Numarasının Yanlış Kullanımı
Mersin Erdemli’de bulunan Şok market şubenizle ilgili olarak önemli bir kişisel veri ihlali yaşadığımı bildirmek istiyorum. Son zamanlarda birçok kişi, mağazanızı aradığını zannederek benimle iletişime geçmekteydi. Bunun üzerine arayan bir müşteriden alışveriş fişinin fotoğrafını istedim ve fişte mağazaya ait iletişim numarası olarak, bana ait kişisel cep telefonu numarasının yazılı olduğunu gördüm.
Bu hata nedeniyle gün içerisinde sürekli yanlış aramalar alıyor, özel hayatım ve günlük rutinim olumsuz etkileniyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kişisel cep telefonu numaramın bir mağazaya ait iletişim bilgisiymiş gibi fişlerde yer alması, hem rahatsız edici hem de kişisel verilerin korunması açısından son derece sakıncalı bir durumdur.
Konuyla ilgili olarak mağazaya ve yetkililere ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilemedi ve numaram fişlerden kaldırılmadı. Bu nedenle, Erdemli şubenize ait sistem ve fiş bilgilerinde yer alan telefon numarasının acilen kontrol edilmesini, bana ait kişisel cep telefonu numaramın derhal kaldırılmasını ve mağazanıza ait doğru iletişim numarasıyla güncellenmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ivedilikle düzeltilmesini, numaramın fişlerden ve ilgili tüm sistemlerinizden silinmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















