to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Aynı İndirimi Veriyor, Adil Değil Ve İnternet Paketi Çıkmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır Çark her seferinde üst üste aynı indirim çekini veriyor. İnternet paketine ihtiyacım olmasına rağmen bir türlü internet hakkı çıkmıyor.
Hediye çarkının amacının farklı hediyeler sunmak olduğunu düşünüyorum ama sistem sanki sürekli aynı indirime sabitlenmiş gibi davranıyor. Bu durum hem adil gelmiyor hem de uygulamayı kullanma isteğimi azaltıyor.
Vodafone’dan, hediye çarkının gerçekten dengeli ve adil şekilde çalışmasını ve internet ihtiyacım olduğu için çarktan internet paketi kazanabilecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
