Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Alışveriş Çeki Çıkması Memnuniyetsizliğe Neden Oluyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir her çevirdiğimde sürekli olarak sadece alışveriş çeki veriliyor, farklı bir hediye çıkmıyor.
Özellikle internet paketi kazanmak isterken her seferinde yalnızca alışveriş çeki gelmesinden rahatsızım. Sürekli aynı sonucun çıkması hem kullanıcı olarak beni memnun etmiyor hem de kampanyaya olan güvenimi azaltıyor.
Vodafone Çark kampanyasında daha adil ve çeşitli bir dağılım olmasını, özellikle zaman zaman internet paketi gibi farklı hediyelerin de çıkmasını ve bu konuda bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















