Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkından Sürekli İndirim Çeki Çıkması Mağduriyet Yaratıyor

profile
14 Kasım 2025 16:57
371

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep aynı ödülün verilmesi açıkçası bana haksızlık gibi geliyor. Dün yine acil internet ihtiyacım varken hediye çarkından tekrar indirim çeki çıktı ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim ve özür olarak internet paketi tanımlanmıştı. Şu anda da aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve indirim çeki dışında, kullanılabilir bir internet paketi hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmir’de yaşıyorum. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle acil çözüm bekliyorum.

Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Elif
Elif
14 Kasım 2025 17:33

Ben size diyorum ki bana gnderdiginiz bu indirim çekleri benim isime yaramıyor sizin isinize yarıyor. Sizin müdahale edemiceginiz bir şey yok sürekli bu sorunu yasıyorum Turkcell de mesela sürekli internet geliyor hediye çarkında siz niye bunu yapamıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz. Ben sürekli haksızlığa uğradığımı düşünüyorum bu çekilişlerde bana fayda sağlamıyor memnun değilim bana fayda sağlayan şey extra internet kullanımı. Ben yine bu şikayeti yaşadım önceden sizden ve bunu düzeltmiştiniz şu an nasıl böyle bir şey yazabiliyorsınuz anlamıyorum lütfen ciddiye alıp bu durumu düzeltir misiniz rica etsem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çarkında Adaletsizlik Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Şeyma
18 Ağustos 2025 05:27
621
hediye-carkinda-adaletsizlik-ve-ek-ucret-magduriyeti-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çark Kampanyasında Tekrarlayan İndirim Çeki Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 07:13
306

Hediye Çarkında İnternet Beklentisi Karşılanmıyor

profile
Fırat
25 Ağustos 2025 08:15
576
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri