to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Redbox 1 TB 5g paketi satın aldım. Hat açılışım 14 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, 18 Temmuz 2026 tarihinde ...iptal talebinde bulundum ve 20 Temmuz 2026 tarihinde çıkış işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Bu iptal sonrasında hattıma 2.259,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ancak bu fatur
Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturalarım ekranında da g...örüldüğü üzere, 425,41 TL hat açtırma ücreti ve 33,19 TL gecikme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Toplamda oldukça yüksek bir tutar oluşturan bu kalemlerin detayını ve gerekçesini
"TSK"
Vodafone hattım borcundan dolayı 09.09.2026 tarihinde kapandı, aynı gün Ank...ara Sincan’daki bir bayiden kredi kartı ile 6.000 TL ödeme yaptım. Aradan g
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle mobil hattımı geçirdim; ancak yaklaşık bir hafta boyunca hattımı hiç kullanamıyorum. ...Telefonumda sürekli “PUK hakkı kalmadı” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmadığı için arama, SMS ya da internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bug
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır giden aramalara kapalı durumda ve hiç...bir şekilde arama yapamıyorum. Ne zaman arama yapmaya çalışsam numaramın bu
Vodafone’a ait 9485 ile biten hattım açık olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde... “hattınız borcundan dolayıdır” şeklinde uyarı alıyorum ancak hattıma ait ödenmemiş fatura borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrak eksikl
Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hattımızı taşımak için 14 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptık. Ertesi gün yeni Vodafo...ne hattı tarafımıza teslim edildi ancak hat bir türlü açılmadı, hattımız hâlâ “aktivasyon bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte eski operatörümüz Turkcell hattımızı iptal ettiği i
Vodafone hattım bugün itibarıyla arama, SMS ve internet kullanımı için kısıtlandı. Fatura borcum olduğu için hattımın kı...sıtlandığını biliyorum ancak 48 saatliğine geçici açma sözü verilmesine rağmen hattım açılmadı. Vodafone Tobi üzerinden sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum, “hay aksi” diyere
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tar...ihinde hattımı üzerime devir işlemi yaptırdım ve devir işlemi tamamlandı, hatta e-Devlet üzerinde de hattın kendi adıma geçtiği görülmektedir. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde, ne
8 Eylül tarihinde Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Cep Merkezi’ne başvurdum. İş...lemi yapan çalışan sistemde numaramı yanlış yazdığı için hattım günlerce taşınmadı ve bu durumu bana kimse bildirmedi. Yaklaşık 3–4 gün boş yere bekledim, daha sonra tekrar bayiye
Vodafone faturasız hat için internette ve uygulamada 5G Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi, 3 ay için 300 TL olarak görünmesine r...ağmen, hat açma işlemi sırasında benden toplamda 2.400 TL tahsil edildi. Online ekranda görünen ücret 300 TL, hat açma ücreti de yaklaşık 1.030 TL civarındayken, fazladan yaklaşık
"Teşekkürler"
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kapalıydı. Dün saat 15:3...0 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartıyla fatura öde
Babamın üzerine kayıtlı olan 0541 ile başlayan Vodafone hattı, babamın vefatı sonrası tarafıma devredilemediği için mağd...uriyet yaşıyorum. Ölüm belgesi ve mirasçılık belgem ile birlikte 12 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattı kendi üzerime almak istedim. Ancak bayide hattın aktif olma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturamda tarife ücretinin çok yüksek gelmesinden ve üzerine bir de yüks...ek tutarda hat açma bedeli yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ödediğim faturamda tarife ücreti 574 TL, bunun yanında diğer kullanımlar ve vergilerle b
"Sorunum para iadesi yapılarak çözüldü. Yanımda Premium'u hesabımda aktifleştiremediler."
Vodafone faturalı hattım için Yanımda uygulamasında ve SMS ile tarafıma ile...tilen Yanımda Premium ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedim. K
Vodafone ile hiçbir sözleşmem ve bilgim olmadığı halde adıma hat açılıp yaklaşık 8–9 senedir kullanıldığını ve bu hat ne...deniyle icraya verildiğimi yaklaşık 1 sene önce öğrendim. Bu hat 0546**85 ** ** numaralı hattan ibaret, elimde numaradan başka hiçbir bilgi yok, herhangi bir sözleşme ya da başvuru
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Önceki... operatörümden ayrıldım, ancak Vodafone tarafında hizmet bir türlü başlamadı. İlk 4 gün boyunca konuşma ve mesajlaşma yapabiliyordum ancak internetim hiç yoktu. Son 4 gündür ise h
Vodafone’dan 7’sinde kargo ile teslim aldığım faturasız yeni hattım 1 haftadır hâlâ aktif edilmedi. E-Devlet üzerinden g...erekli onayı da önceden yapmış olmama rağmen hat hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım açılır diye eski hattıma da tarife yüklemedim, şu an ortada kald
Babam adına kayıtlı ve son dört hanesi 4519 olan Vodafone hattını annem kullanıyor. 02.12.2021’de babamın vefatından son...ra hattın faturalarını düzenli olarak ödemeye devam etmemize rağmen, yaklaşık 7 Eylül 2026’dan beri dış aramalara kısıtlama getirildi. 10 Eylül 2026’da saat 18.03’te 542 Vodafone
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittiği için bugün saat 14.00–15.00 arasında müşteri hizmetlerini aradım. İndirimsiz pa...ket ücretiyle ilgili net bilgi almak isterken, görüştüğüm temsilciler sürekli birbirinden farklı ve kararsız bilgiler verdiler. Görüşme sırasında hattımı dondurarak düşünebileceği
Vodafone Gaziantep Şahinbey Şehreküstü bayisinden 9 Eylül saat 19:30 civarı...nda yeni hat alarak 900 TL’lik bir tarifeye geçtim. Bana bu tarifede 80 GB
Vodafone’dan Dijital Kurye ile 02.09.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul’da teslim aldığım faturalı mobil hattımı e-Devle...t üzerinden onaylamama rağmen hat bir türlü açılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hiç sinyal almadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
