Vodafone’da 10 GB Kampanyası Uygulanmadı Ve Sürekli Müşteri Aramalarıyla Mağdur Oldum
"Vodafone a teşekkür ederim"
"Vodafone a teşekkür ederim"
26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...ne Red'li 40 GB tarifemin (aylık 440 TL) internet hakkı 06:27’de bitmiş. Bunun hemen ardından Vodafone, benden hiçbir onay almadan, evet ya da onaylıyorum gibi tek bir yanıtım dahi
Vodafone’un internet sitesi üzerinden geçtiğimiz cuma günü yeni bir hat başvurusu yaptık. Satın alma aşamasında hattın e...n geç bir gün içinde açılarak aktif edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 4 gün geçmesine rağmen hattımız hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Herhangi bir başvuru
Vodafone mobil imza hattımın bir türlü aktive edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.08.202...6 tarihinde TÜBİTAK kamusm üzerinden mobil imza başvurumu yaptım ve ücretini ödedim. Kamusm tarafından tarafıma, başvurumda sertifika üretimine engel bir durum olmadığı, başvurunun

Bodrum Midtown Media Markt mağazasından, Ağustos ayının ikinci haftasında çocuğumla iletişim kurmak ve takibini sağlayab...ilmek amacıyla Vodafone hat başvurusu yaptım ve bu işlem için toplam 192 TL ödedim. Ancak mağaza görevlilerinin başvuru sürecinde işlemleri düzgün yapmaması nedeniyle, ücretini öde
Vodafone’a Türk Telekom’dan hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış işlem ve mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Türk Telekom ...nezdinde adıma kayıtlı iki hattan pasif olanın taşınması amacıyla Aydın Didim’deki s219400 kodlu Vodafone bayisine başvurdum. Ancak iradem ve bilgim dışında, aktif olarak kullandığ
23.10.2026 akşam saatlerinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve en erken teslim tar...ihi olarak 24.10.2026 için randevu oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bostancı Şehir Hatları İskelesi’nden Dijital Kurye çalışanından sim kartı teslim aldım. Saa
Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, Vodafone uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet tel...efon hattıma tanımlanmış ve faturama yansıtılmaya başlanmıştır. Sistemlerinde Redmi 17 ve İnfinix marka telefonlar görünüyor ve bu işlem için hattıma aylık yaklaşık 5.500 TL tutarı
Vodafone’un 5 G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturamın 460 TL civarında olması gerekir...ken 822,25 TL olarak kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı online olarak ödediğim halde ödeme kabul edilmemiş, sonrasında hattım kapatılmış ve “hat açma bedeli” adı altın
07.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerinden adıma 4 adet hat açıldığını, bugün evime gelen ödenmem...iş fatura ve icra evrakı ile öğrendim. E-Devlet üzerinde adıma kayıtlı böyle bir hat bulunmamasına rağmen icra takibi başlatıldığını görüyorum ve bu süreçte Vodafone tarafından ban
2015 yılında sahte kimlik kullanılarak üzerime Vodafone üzerinden 2 adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu yargıya ...taşındı, mahkeme sonucunda hattı açan şahıslar tespit edildi, benim bu hatlarla hiçbir ilgimin olmadığı ve mağdur olduğum açıkça ortaya konuldu. Buna rağmen o dönemde açılan sahte
"Teşekkürler."
Numaramı e-Devlet onaylı olarak Vodafone’a taşıdım ve işlemi Dijital Kurye ...üzerinden gerçekleştirdim. Eşimle birlikte aynı anda numara taşıma başvurus
Vodafone faturalı hattım 5418****86 için olan bu aya ait 774 TL tutarındaki faturamı 22 Ekim saat 20.27’de mobil bankacı...lık üzerinden ödedim. Ödeme yapılmasına ve hatta Vodafone’dan ödeme alındığına dair SMS gelmesine rağmen hattım dün, Perşembe günü saat 18.00’den bu yana hâlâ açılmadı ve arama yap
"Teşekkür ederiz."
Vodafone firmasına ait, daha önce babamın üzerine kayıtlı olan hattı babamı...n vefatı sonrası kendi üzerime devrettim ve yaklaşık iki ay boyunca hiçbir
Vodafone’da kayıtlı 0532*****34 numaralı hattım için 18.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 60 saattir hatta erişimim yok v...e tamamen iletişimsiz bırakıldım. Yedek sim kart işlemi yapılması gerekirken hattım kapalı olduğu için bana kimse ulaşamıyor, ben de hiçbir arama ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte
21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin tutumund...an dolayı hattımın iptal edilmesini talep ettim ve hattım 542 *******34 numarası üzerinden hemen iptal edildi. Daha sonra yaşadığım mağduriyetler nedeniyle hattımı tekrar açtırma
Üzerime kayıtlı 0551 xxx xx xx numaralı Vodafone hattım için 21 Ekim tarihinde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum.... Buna rağmen hattım hâlâ faturalı görünmekte ve geçiş işlemi kasıtlı olarak geciktiriliyormuş gibi hissediyorum. 21 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıl
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde mev...cut hattım kapandı, ancak yeni hattım da kullanıma açılmadı. Online hizmetl
Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Ekim ayı faturamda 222 TL “hat açtırma ücreti” ad...ı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu nedenle 669,75 TL’ye yükselmiş durumda. Her zaman otomatik ödemeyle düzenli şekilde ödememi yapmama rağmen bu üc
Vodafone hattıma 5.600 TL civarında fatura geldi ve hat kısıtlandığı için hattım kapanmasın diye ödemeyi hemen yaptım. Ö...demeyi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu hatta ait faturanın/müşteri numarasının son 4 hanesi 3138 olup, ödemenin Yapı Kredi Bankası üzerinden ya
Öncelikle kardeşimi kaybettiğim için yaşadığım üzüntünün üzerine bir de Vodafone hattı ile ilgili süreçte mağdur ediliyo...rum. Vefat eden kardeşime ait 0541********36 numaralı mobil hattın borcu olduğu ve bu nedenle hatta kısıtlama olduğu söylendi. Borcu ödeyerek bu sorunu çözdük ancak aradan yaklaşık
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. 9 Ekim tarihind...e herhangi bir talebim olmadığı halde bu paket hattıma açılmış ve Ekim ayı faturama yurt dışı kullanımlar başlığı altında 599 TL olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone mü
Vodafone’a numara taşıma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Numara taşıma başvurum onaylandı ve... tarafıma SMS ile 21.10.2026 tarihinde saat 09.00’da hattımın taşınacağı bilgisi gönderildi. Mesajda belirtildiği şekilde bu saatten sonra telefonu kapatıp açmam istendi. Belirtil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99