to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve adıma gelen SMS’te numara taşıma talebimin onaylandığı, ha...ttımın 25.09.2026 Cuma günü saat 13.16’da geçiş yapacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hala açılmadı ve telefonum uzun süredir çekmiyor. Telefonum çekmed
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturasını Türkiye’deki ekonomik şartlar ve maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemedim. 23.09....2026 tarihinden itibaren hattıma hem arama hem de internet erişimi kısıtlaması uygulanmış durumda. Gelen SMS’te faturanın 10 gün geciktiği, hattımın bu nedenle kısıtlandığı ve hatt
Vodafone faturalı hattım ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlı durumdaydı. 17 Eylül’de faturamı ödedim ve hattım açıldı. Ar...dından müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını, tarafıma dönüş yapılacağını ve mevcut paketimi ay sonuna kadar
Ablam ve eşi boşanma aşamasında ve dava süreci başladığı için 20.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...k ablama ait 5427****66 numaralı faturalı hattın kapatılmasını talep ettik. Bu işlem sırasında bize cayma bedelinin çıkacağı ve bunu ödeyeceğimiz bilgisi verildi, biz de bu süreçte
Turkcell’den Vodafone’a faturalı hattımı taşımak istedim ve numara taşıma işlemlerim 19.09.2026 tarihinde saat 12.23’te ...Vodafone tarafından yapıldı. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hattım açılmadı. Pazartesi günü müşteri hi
Vodafone’a ait 0507***2777 numaralı hattım, 30.08.2026 tarihinde gece saat 01.13 civarında, benim tarafımdan hiçbir fesi...h, kapatma ya da numara taşıma talimatı olmamasına rağmen Vodafone tarafından kapatıldı. İlk yaptığım görüşmede hattımın başka operatöre taşındığı söylendi, ancak sonraki görüşmele
Vodafone faturalı hattım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma işlemi yaptırdım. Görüşme sırasında ö...zellikle müşteri temsilcisine bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme ya da ek ücret yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana açıkça herhangi bir ödemenin çıkmayacağı, ek bir
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece SMS ile işlem yapma...m gerekiyor. Ancak şifremi unuttuğum için şifre talep ettiğimde SMS gelmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda kısıtlı hat
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve dün sabah yeni sim kartım elime ulaştı. Numara taşıma sürecin...de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın kapalı kalmaması için aciliyetimi özellikle belirttim, hat açılmadan taşıma yapmamam gerektiğini ilettim ve hattın hemen aktif
Yaklaşık 15 yıldır bireysel Vodafone abonesiyim. 18 Eylül’de sim kartım arızalandı, 20 Eylül’de yeni sim kart aldığım ha...lde hattım hâlâ açılmadı. Şube müdürü de durumu yazılı olarak merkeze bildirdiğini söyledi ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hattım kapalı olduğu için bankacılık i
Online üzerinden aldığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan k
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, sadece tek bir hat almak istememe r...ağmen adresime iki adet sim kart teslim edildi. Dijital Kurye geldiğinde ke
23 Eylül 2026 günü saat 18.00’den bu yana Vodafone faturalı hattım 0545********69, hiçbir gerekçe sunulmadan 6 kez kısıt...landı. Her seferinde ya müşteri hizmetlerini arayarak ya da Vodafone Yanımda uygulamasındaki müşteri temsilcisine yazarak hattımın açılmasını sağladım ancak hattım açıldıktan yakla
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 9 aydır blokeli ve bu süreçte hattıma erişemediğim için özellikle Telegram hesabıma d...a giriş yapamıyorum. 26 yılının başlarında, faturasız numaramı zamanında ödeyemediğim için hattımın kapandığı ve sim kartımın bloke edildiği bilgisi verildi. Bu süre içinde birkaç
"Firmanızın konu ile ilgileneceğine inanıyorum teşekkürler"
Vodafone Online üzerinden yaklaşık 5 ay önce numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında benim h...içbir bilgim ve onayım olmadan, kurye tarafından adıma farklı bir hat daha açılmış. Bu hat bana teslim edilmedi, hatta böyle bir hattan haberim bile yokken yaklaşık 3 ay sonra yükl
"Teşekkürler iptal gerçekleşti"
Vodafone hattımı kısa süre önce online kanal üzerinden 5 GB Red Sınırsız So...syal tarifesine taşıdım. Hattımda kullanmadığım halde 14 GB civarında kalan
Bireysel Vodafone hattım için, hattımı Türk Telekom’a taşımış olmama rağmen Vodafone tarafından hâlâ yüksek faturalar çı...karılmasından şikayetçiyim. 35 TL’lik bir tarifedeyken, Mayıs 2026’dan itibaren faturalarım 600–700 TL aralığında gelmeye başladı, sonrasında ise 1277 TL tutarında fatura çıkarıldı
Vodafone mobil hattıma ait eylül ayı faturasını birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattıma kısıtlama geldi, bunu fark ed...er etmez ödemeyi yaptım. Ancak faturama baktığımda, 270 TL olan normal tarife ücretimin üzerine yaklaşık 460 TL civarında hat açma ve gecikme kaynaklı ek bedel yansıtıldığını gördü
Kolaylık olsun diye mobil hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi anlamda... mağdur etti. Pazartesi gününden bu yana Vodafone tarafında hattım bir türlü açılmadı, numara taşıma işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen hattım şu anda hâlâ Türk Telekom’da açık görün
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü ve tarafıma bilgi verildi. İlgili herkese teşekkür ederim."
Numaramı Vodafone’a taşıdım, başvurumu 17’sinde yaptım ve 23’ü saat 03:11’d...e numara geçişim tamamlandı. Sim kart değişimini gelen mesaja göre belirtil
Vodafone online işlemler üzerinden 19 Eylül’de 5078***035 numaralı hattımı numara taşıma ile Vodafone’a geçirdim. Başvur...u sırasında faturasız hatta 30 GB internet ve 750 dakika konuşma içeren, aylık 200 TL’lik bir paket tanımlanacağı söylenmişti. Sim kartımı mağazadan aldım ve hat 21 Eylül gece saat
Vodafone adına sahte imza ile açılmış GSM hatları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 12.10.2023 tarihinde adıma benim bi...lgim ve onayım olmadan hat açıldığını fark ettim. Kimlik bilgilerim kullanılarak imzam taklit edilmiş ve bu hatlar sanki ben başvurmuşum gibi aktif edilmiş. Bu sahte hatlar yüzünd
20 Eylül Perşembe günü Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir hat siparişi verdim. 21 Eylül Cumartesi günü sim kartım ...elime ulaştı ancak hattım o günden bu yana hâlâ açılmadı. Yaklaşık iki gündür hattımın açılmasını bekliyorum ve bu süreçte iletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vo
Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 18 Eylül’de başvuru yaptım ve 20 Eylül sabah 09:30 civarında geçişim tamam...landı, Turkcell hattım açıldı, Vodafone hattım kapandı. Ancak şu anda biri beni aradığında Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur şeklinde sesli uyarı geliyor ve aramalar bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
