Numara Taşıma Gecikmesi Nedeniyle İki Hatda Servis Yok, Acil Çözüm Talebi

Numaramı e-Devlet onaylı olarak Vodafone’a taşıdım ve işlemi Dijital Kurye üzerinden gerçekleştirdim. Eşimle birlikte aynı anda numara taşıma başvurusu yaptık. Kuryeye özellikle hatların ne zaman açılacağını sordum, en geç 1–2 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak 22.10.2026 tarihinde saat 19:00’dan bu yana Bursa Osmangazi’de hem benim hattım hem eşimin hattı “servis yok” uyarısı veriyor ve hatlar bir türlü açılmıyor.

Saatlerdir hatlarımızın açılmasını bekliyoruz, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve telefonlarımızı kullanamıyoruz. Hatlar daha taşınma aşamasında bu kadar gecikiyorsa ileride daha ciddi sorunlar yaşayabileceğimiz konusunda endişe duyuyoruz.

Vodafone’dan numara taşıma sürecimizi acilen tamamlayarak her iki hattımızı da hemen kullanıma açmasını ve bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.