
Borcu Olmadığına Rağmen Hattım Tekrarlayan Kesintiler Ve İş Kaybı
Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım, 5234 ile biten Vodafone faturalı hattımın tüm borcunu 18 Mart’ta 17.701,98 TL olarak Vodafone cep mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen hattım açılmadı. Bir gün sonra Vodafone bayisine giderek, bayide uzun ve zorlayıcı işlemler sonucunda hat konuşmaya açıldı; anc...
Vodafone'da Özel Super 100 Paketi Satın Alınamıyor Ve 200 TL Kesildi

19.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturasız hat tarifelerinden yararlanmak istedim. Hattım açıldıktan sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de farklı bankaların mobil bankacılık uygulamalarında şahsıma özel tanımlanmış, 200 TL karşılığında satın alabileceğim, 90 gün geçerli S...
Taşıma İşlemi Sonrası Hattım Aktif Değil, 4 Gün Kapalı Kaldı
Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşırken hattım bir anda pasife düştü ve 4 gündür kapalı durumda, hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Başvurumun onaylandığına dair SMS almama rağmen hat açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez Vodafone müşteri hizmetler...
Genç FreeZone Paketi Yerine Yanlış Paket Tanımlandı

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Ankara’da bir bayiye gittim. 26 yaş altında olduğum için özellikle 10 GB Genç FreeZone tarifes...
Eksik Evrak Açıklaması Ve Beklenmedik Yüksek Fatura Tutarı
Reprotek Medikal Danışmanlık a. Ş adına kullandığımız kurumsal hatlarımızı 18.02.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal’a taşıdık. Hatlar açıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tarafımıza “eksik evrak” mesajı gönderildi. Eğer evraklarımız eksik ise hattın en başta nasıl taşındığını, ayrıca bu eksikliğin neden 1 a...
Fatura Ödedim, Hattım Açılmadı: Acil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım, fatura borcumu ödememe rağmen hâlâ açılmadı. 23 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım tamamen kullanıma kapalı durumda. Şikayete konu hattım: 542 *******34. Bu süreçte hattımın açılması için görüşmeye çalışmama r...
Hoş Geldin 25 GB Paketi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Numaramı 21 Mart tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında faturasız hatta geçiş yaptım ve sistemde “Hoş Geldin 25 GB” paketini seçerek devam ettim. Ardından sim kartımı Vodafone bayisinden teslim aldım ve e-Devlet üzerinden hat kayıt işlemlerim tamamlandı. Hattım açıldıkta...
Port Edilen Hattın Açılmaması Ve Bayram Süresince 5 Günlük Mağduriyet

19.03. 2026 İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafone ön ödemeli hatta taşıdım. Süper 50 paketini seçtim ve 200 TL yükleme yaptım. Bana hattın akşam saatlerinde açılacağı söylendi ancak hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ...
Vodafone’da Numara Taşıma Ve Süper 50 Paketi Alımındaki Sorunlar
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ...
Vodafone Tarife Yenilenmesi Ve Yetkisiz Fatura Kesintisine Karşı Şikayet
Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin...
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Vodafone’da Müşteri Mağduriyeti

Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sırasında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm...
Vodafone kampanyasında puan sorunu

Vodafone mobil hattım üzerinden R******’a özel düzenlenen ve yeni tarifeye geçenlere 750 Money Migros puan verileceği belirtilen kampanyaya dün katılm...
Hoşgeldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Ücret İadesi İstiyorum
16 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25 GB 1000 dakika” paketini tercih ettim. Başvurumu İstanbul’dan, online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Sim kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini kullanarak kart...
Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Yok, 180 TL Ek Ücret İadesi Talebi

Vodafone Kampanyasında 150 TL İade Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Starbucks 350 TL yüklemeye 150 TL iade” kampanyasına dün katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 350 TL’lik yüklemeyi, bu şikayeti oluşturduğum Vodafone hattıma “faturaya yansıt” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 150 TL iade...
Paket Değişikliği Uygulanmadı Ve Hat Açılmadı

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 hafta önce online işlem üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Online işlem ekranında seçtiğim pakete geçilmedi, bunun yerine bana farklı bir paket teklif edildi ve hattımın açılması için mecburen bu farklı paketi kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu ka...
Faturamda Orantısız Hat Açma Ücreti İptali Ve Açıklama Talebi

Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda 150 TL civarında gelen fatura tutarının yanında 183,68 TL “hat açma/hat açtırma” ücreti yansıtıldığını ...
600 TL'lik Kolay Paket Ücreti Çekildi İnternet Açılmadı

Vodafone faturasız hattım için 20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20’de 600 TL karşılığında Kolay Paket satın aldım. Ücret hatta yansıtıldı ancak p...
Yeni Satın Alınan Hat Aktif Değil, Acil Müdahale Gerekiyor

15 Mart tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. 17 Mart’ta hat tarafıma teslim edildi ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Bu süre içinde Sakarya Akyazı’daki Vodafone bayisine gittim, onli...
Borç Nedeniyle Kısıtlı Hattım İçin Acil Taksitlendirme Ve Geçici Açma Talebi
Vodafone faturalı hattım bir aydan fazla süredir borç nedeniyle kısıtlı durumda ve bu süre içinde hattımla hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor,...
Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı, 25 GB İnternet Kullanılamıyor

Vodafone bayisinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0541*******38 numaralı hattı satın aldım. Hattı alırken bana 25 GB hoş geldin paketinin verileceği söylendi ancak hattım açıldıktan sonra bu paket hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen hatta tanımlı böyle bir paket...
Kullanmadığım Pasif Hat İçin 10.000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattım pasif, yani kapalı görünmesine ve hattı yaklaşık 4 aydır hiç kullanmamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesildiğini fark...
Kurumsal Hat Açılmadı, Söz Verilen 1 Gün Süre Aşıldı Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone üzerinden 13 Mart tarihinde online olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 iş günü içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Başvuruyu 0542*****46 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim, ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 792
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.497
- Borç 4.423
- Cayma Bedeli 7.135
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.112
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.705
- Fatura 37.009
- Faturalı Tarifeler 17.092
- Faturasız Tarifeler 764
- FreeZone 1.940
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.621
- Hat Devir 1.740
- Hat İptali 3.809
- Hat Ücreti 599
- Hediye Çarkı 7.424
- İçerik Servisleri 2.299
- İnternet Paketi 3.875
- Kampanya 6.563
- Kolay Paket 3.034
- Mobil İmza 845
- Mobil İnternet 6.977
- Mobil Ödeme 11.621
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.362
- Online Özel 1.524
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 878
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.819
- Red Business 144
- Redbox 321
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 970
- SMS 10.235
- Şebeke 8.209
- Taahhüt 10.730
- Tarife Değişikliği 16.352
- TL Yükleme 436
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.863
- Yurt Dışı Paketleri 3.626