to read complaints and reviews, or file yours.Hatım Sekiz Saat Kapanmış, Tobi Linki Çalışmıyor Ve Acil Açılmalı
Üzerime kayıtlı 0540*****25 numaralı faturalı hattım yaklaşık 8 saattir kapalı durumda. Vodafone çağrı merkezi hattın açılması için tarafıma bir link iletti, bu linke tıkladığımda tobi üzerinden işlem yapılması gerektiği belirtiliyor ancak tobi mesajlaşma ekranına hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Link üzerinden hatta erişim sağlayamadığım için hattım hâlâ pasif durumda ve iletişim kuramıyorum. Hattımın daha fazla gecikme olmadan acil olarak hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
