Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyatının Aşırı Artışı Ve Makul Teklif Talebi

3

Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu yıl da fiyatı yeniden çok yüksek seviyeye çıkarmak istediler. Bu ay itibarıyla tarife yenileneceği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yine yüksek fiyatlı teklif verdiler.

Ben hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olduğum için hem de bütçemi zorlamaması adına aynı tarifeyi daha uygun bir fiyattan kullanmak istiyorum. Her sene yenileme döneminde bu şekilde yüksek fiyat sunulmasından ve daha makul bir teklif yapılmamasından şikayetçiyim. Mevcut 15 GB + 1000 dakika içeren tarifemin, piyasa koşullarına uygun ve makul bir fiyattan yenilenmesini talep ediyorum.

8 Eylül 11:36 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tarife Ve Ücret Değişikliği

681

Vodafone mobil hattım için 18 GB internet içeren ve aylık 256 TL ödediğim bir tarifem bulunuyordu ve bu tarife mart ayı ...

Mevcut Müşteriye Cazip Tarife Teklifi Verilmemesi

14

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için bir süredir mevcut müşter...

10 Yıllık Vodafone Abonesine Yüksek GB Tarife Değişikliği Red Edildi

599

Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Ta...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri