to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatının Aşırı Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu yıl da fiyatı yeniden çok yüksek seviyeye çıkarmak istediler. Bu ay itibarıyla tarife yenileneceği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yine yüksek fiyatlı teklif verdiler.
Ben hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olduğum için hem de bütçemi zorlamaması adına aynı tarifeyi daha uygun bir fiyattan kullanmak istiyorum. Her sene yenileme döneminde bu şekilde yüksek fiyat sunulmasından ve daha makul bir teklif yapılmamasından şikayetçiyim. Mevcut 15 GB + 1000 dakika içeren tarifemin, piyasa koşullarına uygun ve makul bir fiyattan yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
