Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek Veri Kapasiteli 5G Tarife Talebi

33

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattıma uygun, makul fiyatlı ve yeterli internet hakkı sunan bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerde az internet hakkına karşılık çok yüksek ücretler talep ediliyor, bu nedenle ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek göremiyorum.

Ben hattım için 5g’ye hazır, en az 30 GB internet içeren bir tarife istiyorum ve bunun için aylık 300–350 TL arasında bir ücret ödeyebileceğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca aktif bir sosyal medya kullanıcısı olduğum için, buna ek olarak sosyal medya kullanımı için de 30 GB civarında ek internet hakkı talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında da hattıma özel uygun bir tarife göremiyorum. GSM numaram 5425****96’dır. İhtiyaçlarıma ve bütçeme uygun, 5g destekli, toplamda sosyal medya kullanımı da düşünülerek daha yüksek internet içeren bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve bu konuda destek verilmesini istiyorum.

8 Eylül 10:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 17:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalarımda Aşırı Yüksek Ücret Ve Adaletsiz Tarife Farkı

37

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini ...

Vodafone Yetersiz 20 GB Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

41

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum...

Sadık Müşteriye Pahalı Ve Sosyal Medya Hakkı Kaldırılan Teklif

207

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri