to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda daha önce onay vererek aldığım bir ek paket bulunuyor, ancak akıllı aşım altında asla onay vermediğim ...halde internetim bittiğinde üzerime otomatik olarak ek paket tanımlanmış. Ben bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bunun sadece bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde yapıl
Yaklaşık 1 ay önce, 20 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vodafone mağazasına Mernis kaydı/güncellemesi yapılması... için başvuruda bulundum. Mağazada sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Hattım kendi adı
"Çok hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında Esnaf 1 GB paketi tanımlandığını y...eni fark ettim. Mayıs 21’den bu yana hatta bu paket tanımlı duruyor ve 2 fa
Nisan 2026 tarihinde mevcut numaralı hattımı eşime dönüştürmek ve yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellemek için Vodafon...e Sefaköy Armoni Park Kurumsal Şubesi’ne başvurdum. Şube görevlisi, hattımın yabancı uyruklu olduğum dönemde açıldığı için yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellenmesinin mümkün olm
Yıllardır ailece Vodafone’dan toplam 6 adet hat üzerinden hizmet alıyoruz. Üzerime kayıtlı hattımın taahhüdü bittiği içi...n bugün Vodafone cep şubesinden tarifeme baktığımda, aynı pakete devam etmek istersem aylık 590–595 TL civarında bir ücret çıkartıldığını gördüm. Mevcut şartlarda bu fiyatla Vodafo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücreti 550 TL iken, paketim yenilendiğinde hiçbir onayım alınmadan ücre...tin 1100 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Hem tarife ücreti bir anda iki katına çıkmış hem de bu durumla ilgili önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur etti. Ayrıca mevcut durumda
Demirlibahçe Mahallesi Gönül Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır he...m Vodafone hem de Turkcell hatlarımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Cep
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği için yeni tarife arayışına girdiğimde bana sunulan ta...rifelerin 400 TL bandında ve bana göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır müşteri olmama rağmen 200 TL bandında daha uygun fiyatlı bir teklif alamadım. 13 Temmuz’da Vodafon
14.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen tarafıma kurye ile hat teslimatı gerçekleşmedi ve halen hattım elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir kurye tarihi verilerek oyalanıyorum, ancak
Vodafone hattımda taahhüdümün bitiş sürecine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni fatura tutarlarının hem çok yüksek hem de... haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut faturamın bitimine az kalmasına rağmen, makul olmaktan uzak ve bütçemi zorlayan rakamlar teklif ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h
Vodafone hattım için 16.07.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Sistem “başvurunuz alındı” şeklinde ...görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım hâlâ faturalı olarak gözüküyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını ve
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi ya...klaşırken tarafıma arama ile iletilen yeni taahhüt tekliflerinin 700 TL ve
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve telefonum çaldı...ğında ya da ben birini aradığımda mobil internetim tamamen kesiliyor. Görüşme bittiğinde internet tekrar geliyor ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum
Vodafone mobil hat abonesiyim. Faturalı olan hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce faturasız hatta geçirmek için başvuruda ...bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Aynı zamanda diğer hattım 0551**99 ** ** için de faturasız hatta geçiş talebim oldu. Haziran ayının ilk haft
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 Temmuz 2026’dan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşlarımın he...psine “şanslı saatler” kampanyasıyla hediye internet tanımlanırken bana bu kampanya hiç görünmüyor ve bana herhangi bir şanslı saat mesajı gelmiyor. Aynı ortamda, aynı zamanda diğe
2015–2021 yılları arasında kullandığım ve daha sonra kullanmayı bıraktığım telefon hatlarımın pasife alındığını düşünüyo...rum. Özellikle Vodafone’a ait hattım için e-Devlet üzerinden borç görünüyor, ancak abonelik bitiş tarihleri net görünmediği gibi bu borcun hangi döneme ve hangi kullanıma ait olduğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Faturalı Hat Tarifesine Yüksek Zam Ve Alternatifsizlik Vodafone f...aturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an öd
Turkcell faturalı hattımı bugün Vodafone’a taşımak istedim ancak Vodafone’un internet uygulaması üzerinden yaptığım başv...urularda işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden numara taşıma adımlarını takip ettiğimde sürekli “böyle bir numara var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Hattın y
Vodafone mobil hattımın tarife yenilemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22’sinde bitecek olan mevcut t...arifemin yenilenmesi için tarafıma oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Şu ana kadar yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödüyorken, tarife bitimine yakın bana sunulan yeni tarife fi
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından 2 GB gündüz kuşağı internet paketi kazandım ve internet kullanımı...mı bu paketten yaptığımı düşünerek devam ettirdim. Ancak saat 19.00’dan sonra yaptığım kullanımlar için herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almadan, otomatik olarak normal
Vodafone’dan ikinci hat olarak aldığım ve çok nadir kullandığım hattım için 14 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt sürem dahil...inde cayma hakkımı kullanarak faturalıdan faturasıza geçiş talebinde bulundum. 14 Temmuz 2026 saat 15:52’de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede talebimin onaylandığı ve 15 Te
"Birebir aynı tarife olmasa da içeriğinde daha az internet paketi olan başka bir tarife önerildi ve ona geçiş yaptık. Çözüme yönelik yaklaşımları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Annem 65 yaş üstü ve Vodafone faturalı hat kullanıcısı, hattın ödemelerini ...ise ben yapıyorum. Geçtiğimiz yıldan bu yana Kırmızı Fırsat 20 GB paketi iç
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamas...ında ilgili alana her girdiğimde “Üzgünüz / Discover page couldn't generate” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Tekrar dene butonuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
