to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatım Çekmiyor Ve İnternet Kesildi Telafi Talep Ediyorum
Vodafone hattımın numarası 5444 ile bitiyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık 1,5 gündür ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Hat hiç çekmiyor gibi, bu nedenle müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum.
Bu hattı Malatya Kuluncak Ayvalı bölgesinde kullanıyorum ve aynı sorunu daha önce de ara ara yaşamama rağmen bu kez tamamen kullanılamaz hale geldi. Aylık yaklaşık 415 TL fatura ödediğim hattımı bu şekilde kullanamamak beni mağdur ediyor.
Bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet çekim sorununun acilen incelenmesini, sorunun giderilmesini ve bu süre içinde kullanamadığım hat ve internet için de tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
