to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un kurumsal hatlarımıza yönelik Kasım 2025 kampanyası kapsamında yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Şirketimiz vavsan aş adına Kasım 2025 ayında, online reklamlarını görerek “Vodafone Kurumsal Size Özel 30” kampanyası ile 6 adet hattımızı kurumsal hatta taşımak istedik. Evra
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarı...yla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve
02.04.2026 tarihinde Vodafone’da hat değişikliği işlemi yaptım. Bu işlemden sonra eski hattım kapandı ancak yeni Vodafon...e hattım 2 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım aktif olmadığı için müşterilerim bana ulaşamadı ve bu durum iş kaybı yaşamama neden o
Vodafone’a hat taşıma işlemi için 1 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sürecin 3-4 gün sürebileceği söylendi.... Ancak Turkcell hattım kapandığı halde Vodafone hattım bir türlü açılmadı ve şu anda tamamen hattsız kaldım. Hem önceki operatörümün hattı kapatıldı hem de Vodafone hattım aktif
"Tesekkurederim markaya ilgi alaka çok güzel iyi çalışmalar"
Vodafone hattımı kapattım ancak son faturam ve cayma bedelinin yer aldığı f...aturam bir aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Yasal hakkım olan bu faturaları t
Vodafone Vepaş hattı üzerinden 18 yaş altı çocukları hedef alan bir dolandırıcılık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Instagram’da “bedavahesapucmerkeziasli” adlı hesap, bedava oyun vereceğini söyleyerek 15 yaşındaki oğlumun şifresini almış ve hattımız üzerinden oyun yüklemesi yaparak yaklaşık
Vodafone’da genç tarifesi kullanıyorum. Normalde her ay 350–400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hattımı aldığım g...ünden beri yaklaşık 5 aydır 3000, 4000, 5000 TL gibi çok yüksek faturalar çıkarılıyor. 2114 ile biten hattım için bugüne kadar üç fatura ödedim ve bunlardan en yüksek olanı yaklaşı
Ben Serkan D****, Vodafone kullanıcısıyım. Kardeşim F**** Ş****’e, Antalya Muratpaşa Yüzüncü yıl Peker şubesinin tavsiye...si üzerine 28.01.2026 tarihinde 0541*****90 numaralı kontörlü hat alındı ve bu hat için 1.050 TL ücret ödendi. Ancak hat sadece yaklaşık 2 ay kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendi
Yaklaşık bir hafta önce yeni Vodafone hattı aldım. “Vodafone Yanımda” ve reklamlarında gösterilen “anında bakiye” hizmet...i 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limiti 0 olarak görünüyor. Ayrıca Apple ve Google için 1.250 TL gibi ayrı bir limit konmuş. Eğer bu hizmet sadece oyun ve uygula
Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...civarında fatura öderken, faturanın süresi bittiği ve benim haberim olmadığı için hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 878 TL’lik yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu tutar sistem
04.04.2016 tarihinde saat 14:15 civarında 0850 430 45 70 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone ...yetkilisi olarak tanıttılar. Vodafone ile olan sözleşmemin bittiğini, ortak 5g altyapısına geçildiğini ve bu nedenle sözleşme yenileme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Türk
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğ...leden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum
"Bugün düzeldi çok şükür 5 gün sonra 1 ay olacaktı."
18.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 26.03.2026 gecesi Turkcell hattım kapa...ndı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 9 gündür Vodafone hattım bir türlü açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilemedi. Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve hat taşıma işlemi
"Sürecin aylarca sürmeyip, şikayet. Var-a yazmadan çözülmesini arzu ederdim. Cayma bedeli hesabıma geri yatırıldı, sorunum çözümlendi."
Eşimin üzerine kayıtlı olan 5423****31 numaralı Vodafone hattı, eşim H**** ...P****’ın 18 Aralık 2025 tarihinde vefat etmesi üzerine tarafımdan kapatılma
Vodafone mobil hattıma ait borçtan dolayı daha önce hattım kapatılmıştı. 2025 Temmuz ayında tüm borcumu kapattım ve bu h...atta ait numaramın belirli bir süre sonunda havuza düşeceği ve sonrasında tekrar işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen numaram hâlâ havu
Faturalı Hat Fesih Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Çelişkili Bilgilendirme Hakkında Şikayet Vodafone’a ait iki adet fatural...ı hattımı kullanırken sunulan hizmetten memnun kalmamam nedeniyle farklı bir operatöre geçme kararı aldım. Bu doğrultuda mevcut borçlarımı tamamen ödedim ve hatlarımın kapatılması
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması ü...zerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce yapmış olduğum şikayet sonucunda haklı bulunduğum ve 1.574 TL tutarında ...iade yapılacağı tarafıma bildirilmiş, bu konuda bilgilendirme mesajı da iletilmiştir. Ancak buna rağmen yaşadığım fatura sorunu halen devam etmektedir. Tarifem, telsiz kullanım üc
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son iki aydır gereksiz yere çok yüksek faturalar yansıtılıyor. Geçen ...ay yaklaşık 1.600 TL, bu ay ise 1.900 TL fatura geldi. Oysa kullanımıma göre faturamın en fazla 600–700 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Telefon hattını aktif olarak b
Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek... istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatör
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Vodafone üzerime kayıtlı olan toplam 4 hattan, kullanmadığım 3 tanesini derhal kapatmak istediğim için yaklaşık 1 ay önc...e Vodafone şubesine giderek iptal başvurusunda bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de arayıp durumu ve hatları kapatma talebimi açıkça belirtmeme rağmen, çeşitli bahaneler ve g
Vodafone hattımı 2 Şubat’ta Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattım kapandığı halde tarafıma önce 302 TL tutarında fatura... yansıtıldı; ayrıca iki ay boyunca da toplam 200 TL Premium ücret tahsil edildi. Hattımı taşıdıktan sonraki dönem için bu ücretlerin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Artık Vodafo
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyiz. Benim kullandığım hat ve eşimin hattına, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olm...adan iki adet Samsung marka telefon tanımlanmış ve bu işlemler sonucunda her bir hat üzerine yaklaşık 39–40 bin TL olmak üzere toplamda 80 bin TL’nin üzerinde borç çıkarılmış, bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
