Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayii Bütçeme Uygun Tarife Sunmadı

106

Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatörlere geçmek zorundaymışım gibi bir tavırla karşılaştım.

Taahhüdüm bittikten sonra, mevcut hattımı kapatmadan, aynı operatör içinde bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’un beni mağdur etmeden, ek şart koşmadan, hattımı iptal ettirmeye zorlamadan, gelirime ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir tarifeye geçişimi sağlamasını talep ediyorum.

3 Nisan 19:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 14:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fatura Artışı Ve Ekonomik Tarife İsteği

315

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...

Yüksek Yenileme Teklifleri Müşteri Kaybı Riski

27 Aralık 2025 13:4977

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31 Aralık’ta bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken arandım ve tarafıma yeni dönem...

Çözüldü

Vodafone’un Yüksek Tarife Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

185

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve ma...

1 Destek
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

5 Aralık 2025 21:15438

"Çok teşekkür ederim çözüldü"

Vodafone Müşteri Temsilcileri Tarafından Bana Uygun Hiçbir Tarife Önerilmedi!

408

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri